LINE大当机 断片50分钟
通讯软体LINE 12日下午传出严重当机灾情,自约14时起,许多网友反映无法透过LINE传送文字或图片讯息、也无法使用LINE语音通话功能,有些人则是成功传出讯息后,发现过了十几分钟后「零人回应」,全部讯息都未被读取。LINE在第一时间排除问题,直到15时左右陆续恢复正常,不过长达50分钟的「断片」,已让不少网友直呼崩溃。
LINE突然发生故障,LINE台湾回应表示,台湾时间14:10开始LINE出现异常,原因是因系统网路连线异常,造成LINE的传讯、社群,与官方帐号无法正常使用,LINE表示「异常期间的讯息如有失效,敬请见谅」,并表示相关问题自15时起已经陆续恢复正常。而异常期间送出的讯息可能失效,恢复之后需要重新再传一次。
台湾LINE用户共2,100万,显示民众对LINE倚赖度相当高,不管是与亲友的通讯、工作业务上的联络全靠LINE,而去年新冠肺炎疫情影响,「远距」成为新常态,也让LINE全球通话数量激增,以去年1~5月疫情最严峻的时候来看,LINE在全球的群组通话数大幅成长330%。
这次LINE长达50分钟大当机,让不少使用LINE作为工作上主要通讯软体的网友纷纷表示相当不方便,也有网友好奇发问「是否有备用的社群软体」。
近年LINE除了作为通讯软体以外,更积极将生活中所需的各种服务都整合进入LINE App,并将触角延伸到娱乐内容、数位行销、电商、金融科技、虚实融合等六大产业领域,此外,LINE官方帐号也是台湾许多品牌数位行销的重要工具,以LINE公布的台湾官方帐号数量来看,去年已达到176万,较前一年成长18%。