刘至翰妹妹搭机受气 怒收过期餐券「把乘客当乞丐吗」

38岁女星刘致妤昔以电影《新十二生肖》的「贝玛」童星一角走红，父亲是刘尚谦，哥哥则是刘至翰，昨(18日)刘致妤在脸书抱怨被国泰航空的服务气炸，因班机误点，地勤便给餐券请他们先去用餐等下飞机，岂料结帐时才发现餐券过期，她反应后得到回应竟是「公司没义务赔偿」，让刘致妤怒谯：「把乘客当乞丐吗？」

刘致妤昨表示，自己本来很喜欢国泰航空，近年却服务品质下降，先前她因飞机误点导致转机时来不及赶上原订班机，地勤人员第一时间道歉并协助改订飞机后，便给他们餐券先请他们去用餐，但刘致妤结帐时才发现餐券过期不能用，他们当下求助无门，向另一位地勤反应后，对方竟完全将责任撇清，要刘致妤找checking柜台处理，或直接写意见函。

隔了11天后，刘致妤才收到客服回信，对方强调「本公司无责任、本公司没有直接义务赔偿」，使刘致妤反问若航空公司没义务赔偿，为何还要拿出过期餐券呼拢旅客，二次写信后，航空公司仍不愿道歉，还给人「少了妳这乘客我没差」的感觉，使刘致妤气炸说：「何必拿不能使用的东西来玩弄乘客？乘客反映后又说你们没有义务赔偿，把乘客当乞丐吗？」最后并放话说未来不会再考虑搭乘国泰，「反正大公司也不欠我这个乘客」，而国泰航空方面对此则暂无回应。