买了护送服务！美妇坐轮椅机场内「被放生」 滚下电扶梯截肢亡
▲美老妇买了「轮椅协助服务」，却从电动扶梯滚落重伤，3个月后过世。（图／取自YouTube／CBS This Morning，下同）
美国75岁老妇凯科纳（Bernice Kekona）今年6月坐轮椅从电动扶梯滚落重伤，并在今年9月死亡。由于老奶奶家属曾预定「协助服务」，如今面对亲人枉死，决定控告航空公司。
综合外媒报导，凯科纳今年6月在茂宜岛和家人度假后计划回家，并在波特兰转机，坐轮椅的她在机场内因误闯电动扶梯，导致重摔落下，造成头部与胸部重击受伤，另外跟腱与脸部都有明显外伤，紧急被送往医院治疗，9月时因跟腱部位伤口发炎感染，不得不接受膝盖以下的截肢手术，没想到手术后隔天竟死亡。
凯科纳的家属指出，曾预定航空公司的帮助服务，确保凯科纳能够顺利在机场内转机，但曝光的监视器画面可见，事发当时，老奶奶独自一个人在机场内行动，显然航空公司与其承包商并未履行承诺。
凯科纳的家属目前已经对航空公司提出告诉，「如果航空公司有依照我们的要求将她送上飞机，提供护送服务，那她就不会滚下电动扶梯，也就能平安回家。」律师坎宁安（Brook Cunningham）指出，老奶奶确实得到阿拉斯加公司的协助后下了飞机，并坐上航空公司准备好的轮椅，「但很明显她之后遇到了问题，甚至从电动扶梯滚下。」
对此，阿拉斯加航空公司一份声明表示，案件仍在调查当中，「但初步显示，凯科纳拒绝了机场内的持续援助，并决定独自前往转机的航班。」此外，该航空公司人员也注意到她没有任何「认知，视觉或听觉障碍」。阿拉斯加航空公司接受ABC News采访时指出，凯科纳有权利拒绝任何轮椅服务，「这个悲剧和令人不安的事件令人心碎」。
▼监视器画面拍下，美老妇一个人在机场内行动。
▼影片取自YouTube，如遭删除请见谅。