Makiyo事件／运将低姿态求自保 真正身处危险的是司机
▲Makiyo等人痛殴司机，后续引发其他司机自保，甚至贴上标语，透露出运将无奈与危机。(图／网路画面翻拍)
记者黄彦绮／专访
翻开报章杂志，最近热门议题就是艺人Makiyo与湘莹、丫子、日本友人友寄隆辉，一行人街头作乱，出手痛殴计程车司机的事件，更因此引发后续效应，ETtoday深入专访一名30年资历的司机大哥，这才知道许多不为人知的心酸。
到底是司机危险，还是乘客恐怖？
64岁的运将司机吴先生，无奈地表示「一种米养百种人」，其实遇过形形色色的客人，被抢、被打都遭遇过，但司机们通常不会选择报案，即使被抢几百、一两千，也是摸摸鼻子算了，「与其为了那一点钱花时间到警局做笔录，真的宁愿继续开车再赚就好了」，我们不说，民众并不会知道背后的故事。
偶尔会看到新闻报导，司机抢人或是性侵乘客的案例，计程车司机于是被冠上「危险」的标签。吴先生说，确实有这样的可恶同业，可是那真的是个案，多数的司机都是非常认份守法开车，反而每个司机都几乎有遇过恐怖乘客。
「我认知到的是，我只有一个人，所以为了保护自己，不论对错，只要乘客不满，我都低姿态道歉！」吴先生的超高EQ，让人不得不佩服他，他说，「我只是清楚明白自己的职业，低调是位了自保。」想到要赚钱养家，想到要保护自己，就算是被抢、遇到不付钱的乘客，都选择圆融和气处理。
他不断强调，虽然遇到什么乘客无法预料，但「态度」可以化解很多危机，三十年来我被抢过两次，遇到不付钱的乘客更不在话下，甚至遇过动手打人的客人，即使再不高兴，还是选择圆融以待。
曾经遇过两次被抢的可怕经验，吴先生回忆着说，一次是有三个男客人，一上车直接说「我们兄弟最近手头很紧，你是不是拿点钱借我们用？」他当下随机应变，边瞄着后照镜，这三个人一看就是在混的，自己边顺势说，「有啦，我这有今天跑的，1500元虽然不多，如果你们不嫌弃先拿着，下次有遇到，再还我就好。」
三个人拿了钱就下车，回想这一切，如果不是当初司机的临机应变与巧妙应答，而没有发生任何冲突，还给了对方台阶下，真不能想像，这三个大男人，是否会对他做出什么样的伤害？
另一次更吓人，大概在一、二十年前的某个情人节，凌晨一点，结束了三峡的载客，吴先生打算收工回家，却又恰好遇到一个男客人招车，说要坐到行天宫，他心想：「好吧，那再硬ㄍㄧㄥ，做最后一笔生意吧。」
经过土城时，客人突然指挥吴先生往一个偏远的地方开往，叫他在一个人烟稀少的坟墓区停车，他原以为客人临时改变去处，停好车后往后照镜一看，对方竟然亮出一把尖锐短刀！他吓到后，第一时间开门下车，但他没有离开车子。吴先生笑说：「唉～那时四十多岁，还有傻胆，我怕跑了，万一车子被他开走，损失就大了...」
那名男客人拿着短刀，从另一边下车，两个人对峙几分钟，吴先生开口说，「小老弟，你这样不值得的，万一发生什么事情，警察抓到你要判十多年，不如我给你一千元，不会报警的，你拿了钱就走？」对方不出声，他心想，同意就会出声，不出声表示不同意，那拿着那把短刀，对方要的是什么？
没有时间多想，吴先生当下反应是冲上前，用两只手合力抓住男客人持刀的手，并将手往车身打，刀子掉了，更庆幸是，后来有巡逻员警经过，前来询问后协助处理，才化解了这恐怖的危机，最后对方被判了7年有期徒刑。
吴先生感慨地说，司机常常遇到不合理、稀奇古怪的客人，但是只要没有到受伤，真的出了事情，即使被抢、被坐霸王车，通常还是摸摸鼻子，自认倒楣「算了，就当做善事吧！」低调、低姿态、淡处理，这是30年老运将的处世哲学，「遇到什么样客人无法选择，但是如何应对的态度，是最重要的，也才能真正自保！」【延伸阅读】Makiyo事件／裸女也来乱 运将高EQ化解瞎事