美客机厕所漏水 大兵行李家当「沾满秽物」湿透发臭

国际中心综合报导

美国一名军人刚结束6个月的海外派驻,在5日下午搭机飞抵国门,但在他下机行李时,却发现自己的行李全部湿透、沾满人类排泄物,发出异常难闻臭味

事发当天,大卫哈里斯(David Harris)搭乘联合航空(United Airlines)班机抵达科罗拉多州第二大城科罗拉多泉(Colorado Springs),而他的朋友们也前往机场接机不料,当他在领行李时,他却发现行李全都湿透且发臭,就连包包里面的物品也全都遭殃,「我整整6个月的家当都在里面,包括我的制服、运动服、给家人礼物以及买给老婆珠宝。」

为了厘清事情原委,一行人回到机场行李柜台询问,而工作人员则是一度用手捂鼻告知这是「客机厕所漏水」的结果,要他上网申请理赔。随后,他们转往售票处反应,但内部人员直言「超出控制范围」,在给了大卫哈里斯一双手套以及数个大的透明塑胶袋后便离开现场,留他一人自行处理。

面对眼前令人傻眼情况,大卫哈里斯最后致电联合航空客服投诉,却被告知可在网路申请理赔,且约8周至10周的时间。对此,联合航空则是发声明表示,「我们已和乘客联系,要来向他致歉并赔偿他的损失。同时,我们也对此一事件展开调查,以便厘清当时情况。」