美商酷澎ESG白皮书 强调员工价值

美商酷澎（Coupang）近期发布公司全球ESG（环境、社会、治理）白皮书，揭示多元包容、以人为本的核心理念，打造「我酷澎，我骄傲」的企业新文化。图为双十一物流中心表彰优秀人员活动，现场充满欢愉气氛。图／酷澎提供

美商酷澎（Coupang）近期发布公司全球ESG（环境、社会、治理）白皮书，展现其在可持续发展方面的愿景与承诺，酷澎的ESG策略强调「员工价值」，包括拔擢女性主管、鼓励线上进修、气候变异预警机制等，打造「我酷澎，我骄傲」的职场文化！」。

酷澎表示，员工来自全世界40多国家，创始之初以多元平等包容为核心理念。自2024年起3年，将投入1.7亿美元用于女性员工的招聘、就业和专业发展。比较2023年与2022年，酷澎高阶管理层中女性比例成长超过3成。

在全球化与数位化浪潮下，酷澎推动员工终身学习。在韩国，酷澎在韩国大学内设立课程和主修课程，并提供大学生实习和全职就业机会。对于全球员工，酷澎则与线上课程厂商Udemy合作推出多语言线上学习计划，满足在美国、中国、印尼和新加坡的全球团队成员。自2021年启动以来，参与该计划员工增加60％以上。

除了基础课程，酷澎自2019年以来和5所线上大学合作，推出高阶学习课程，提供员工学费折扣、费用减免福利，5年来注册人数增加了近100％。确保员工进修学习的管道。酷澎运用全球资源，系统化保障员工健康安全。2022年起，建置全球安全运营中心（GSOC），提供各地风险评估、即时威胁监控和紧急应变措施，为全球员工避险。

酷澎表示，公司重视员工的核心价值，以电商最重要的年度盛事1111购物节为例，内部举办一系列套圈圈、歌唱比赛等活动，饮料点心无限畅饮，凝聚团队气氛。酷澎强调，ESG白皮书反映公司高度重视员工价值，也欢迎更多人加入酷澎这个大家庭。