「模拟抄表」害114户电费破万 超混抄表员竟是6年老鸟
未到场抄表的抄表员,传是已有6年资历的老鸟,出包后已被开除。(图/示意图,报系资料照)
近日台中市北屯区一处别墅型社区,有多达114户收到8月份电费帐单,见电费是前2期的好几倍吓傻,其中一户四口之家的电费高达25000元,住户集体向台电反映,台电台中区处追查后发现,外包的抄表员未到现场抄录电表所致,由于该名抄表员是已有6年资历的老鸟,台电事发后追溯过去6年所抄录的电表,暂无发现异状,同时也要求承揽商将其开除。
据《ETtoday新闻云》报导,该名抄表员已任职6年,他疑似参考过往住户的用电量,模拟出临界数据,导致除错机制未启动,才会造成天价电费出现。台电表示,已追溯该名抄表员过去6年抄录的电表,目前暂无发现异状,强调若用电或电费出现异常,会有「非常态报表」,会进一步检查是否有异常。
台电表示,事后已对该抄表员承揽商依契约扣款,同时要求承揽商开除该名抄表员,也即刻派员重新抄录该抄表员辖管抄录用户的正确指数。
台电强调,受影响的114户将以4月1日前未调涨的电费重新核计应收电费,经重新推算后,若部分用户对电费金额及计费方式仍有疑虑,会再进一步向用户说明重新计费方式,如有用户已缴付原开立电费单据,台电也将重新核算后的电费差额转入下期电费计收。