男买卖场牛排煎「拉肚子挂急诊」 家乐福回应了

高雄1名陈姓男子昨晚到家乐福购买牛排煎，吃完却拉肚子、挂急诊，愤而回到店内要求退货，质疑肉品本身臭掉有问题。（台湾消保协会提供）

高雄1名陈姓男子昨晚到家乐福购买牛排煎，吃完却拉肚子、挂急诊，愤而回到店内要求退货，质疑肉品本身臭掉有问题。（台湾消保协会提供）

家乐福回应，经内部调查，同批上架的肉品全国目前无消费者反映问题，包装也有说明色泽与味道属于正常。（家乐福提供）

高雄1名陈姓男子昨晚到家乐福购买牛排煎，吃完却拉肚子、挂急诊，愤而回到店内要求退货，质疑肉品本身臭掉有问题。对此，家乐福回应，同批上架的肉品无消费者反映问题，尊重消费者申诉，将积极协助了解顾客状况。

陈姓男子指出，1月29日晚上6时许，他到楠梓家乐福超市购买2盒牛排，晚上10时煎烤，「吃完1盒不舒服，感觉怪怪的」，打开另外1盒认真闻闻，发现臭掉了，未料拿去退货后，拿回来又是坏掉的，然后又拉肚子、挂急诊。今消费者到台湾消保协会申诉并现身说法。

对此，家乐福回应，经内部调查，同批上架的肉品全国目前无消费者反映问题，包装也有说明色泽与味道属于正常，「但对于消费者购买后、到用食前的保存方式不清楚，也有可能影响肉品新鲜」。业者也强调，后续会协助了解顾客的状况，待顾客提出医师相关诊断证明再进一步协助。