拉肚子就挂急诊...还嫌看太慢！医「亮黄牌」让他等更久
医院急诊室经常爆满，因为有些民众习惯小病也往急诊跑。新竹马偕医院急诊外科主任白永嘉日前分享一个案例，一名年轻人只是拉肚子就挂急诊，还质疑「为什么这么慢」，对护理人员态度很不客气，白永嘉医师在旁边看到这一幕后，故意把这位病患留到最后才看，开个药就要他回去。
白永嘉医师经常在脸书粉丝团「急诊医师的眼睛（白永嘉医师）」分享急诊室故事，而他日前PO文指出，一名高大的年轻人因为拉肚子3次来挂急诊，没有腹痛、没有呕吐、没有发烧，挂号过10分钟后就问护理师「什么时候可以看到」，护理师说「要等」，再过没多久，年轻人又说「为什么挂急诊会这么慢」，护理师回答「很多严重的病人要处理」、「轮到你的时候会叫你的名字」，但年轻人很不客气的说「我现在也很不舒服啊」。
「我整组不爽起来，看他声音这么宏亮，没什么大事的。」白永嘉医师表示，自己和同事超有默契，更认真仔细的看其他病人，而那位年轻人的病歴就是放在盒子里，「况且我也不是没事做的，看完一堆病人，也要进来办公室喝喝水吃吃东西啊，实在没什么事了，有一点无聊，我就拿起病历叫他的名字进来。」「问诊检查完之后，『拿药回去吃，注意饮食卫生』他有点不爽，『就这样？不用检查？』我直接回答，『不需要』…」
白永嘉医师说，自己完全不怕病人投诉，这么做真的是要让对方明白，急重症医疗不是服务业，轻症挂急诊就是要耐心等待，「如果听到护理师说急诊是按严重程度看诊不是先来先看，某种程度而言就是举黄牌了，代表你不是最严重的，因为护理师不会对严重的病人这么说，大家要尊重其他更严重病患的权利。如果还坚持大小声，想寻护理人员的晦气，那就会领到第二张黄牌，像上面的病人这样，会让你等待的时间更久。」
对此，不少网友大赞医师，「帅！」「就是要这样硬起来！」也有网友对于小病挂急诊感到不解，「如果不是半夜或假日，看门诊就好了，真不知道在想什么？」「只是单纯拉肚子，其实去诊所就可以处理好的，为什么非得要去挂急诊？！」还有网友说，「真的病到没力了，是没力气大小声的！」
▼白永嘉医师的脸书PO文