「我花大钱挂急诊为何还要等？」 医师撰文告诉你真相
身体不舒服到医院急诊，你是否也有过「等很久」的感觉，甚至为此大发脾气呢？一名医师在《Dr. E 小儿急诊室日志》部落格发文，并分段解释急诊室「需等待」的原因，内容非常中肯，文末的一句话更是让不少人会心一笑。
这名医生在文中指出，急诊的「急」不是「心急」，而是用来形容病况的危急程度；也就是说，急诊的定义并非先到就先看诊，检伤人员会根据病情的严重性分级，再进行最专业的判断，如果需要等待，还请大家多多包涵。
撰文医生继续说，在此前提下，每次有人在急诊室外大呼小叫，并表示自己的家人朋友非常危急，都让医务人员既困扰又无奈；更常见的情况是，许多民众把医疗视为服务业，动辄就用「态度不佳」等理由申诉医护人员，结果院方不调查事实，就要第一线的医护人员向对方道歉，在此恶性循环下，「结局是优秀的医护人员纷纷出走」。
撰文医生还说，为避免与病患冲突，许多医院也采取「息事宁人」方法，就是要医护人员道歉；他并强调，医疗不是服务业，急诊时任何事情都需要等待，如果只因为无法立刻就医、领药就祭出攻击言词，不禁让人怀疑：「台湾最美的风景，真的是人吗？」