南山人壽引進生成式AI課程、改造辦公空間 提升職場幸福感

只有高薪还不够,年轻世代求职更看重「自我价值实现」及「友善的工作环境」。近年产业环境转变快速,南山人寿大力拥抱科技变革,积极推动数位转型,强调永续人才培育,持续优化工作流程,同时引进生成式AI、Python程式设计、文学讲座等多元课程,并在企业60周年之际启动办公空间改造,以空间驱动转型,刺激创新思维,同时借由举办运动赛事、歌唱舞蹈竞赛、活络社团等员工活动,打造友善多元的工作环境,提升职场幸福感!

南山人寿引领保险价值转型,持续以「服务赋能」、「数位赋能」作为转型发展核心。南山人寿董事长尹崇尧表示,这几年,受国际政经局势、科技发展、人口老化影响,工作模式逐渐产生转变,未来的人才必须具有多样性,才能应变社会的变化,如何找到新世代的多元人才,并且给予人才足够的舞台创造价值,将是企业的重要目标。南山人寿聆听年轻世代的需求,除了给予员工机会发挥所长,更鼓励培养工作外的生活嗜好,透过举办运动竞赛、跨领域课程、公益等活动,希望同仁及业务伙伴在南山人寿不只是工作,而是在工作领域外也能展现个人价值,得到自我实现的满足感,逐步带动职场氛围的改变。

延续数位赋能的概念,为打造方便同仁协作、沟通的办公环境,南山人寿将总公司最高楼层,开辟为能够饱览101美景的多功能会议室,不仅打破制式桌椅边界、使用抢眼活泼的撞色系,更导入数位思维,方便使用者灵活共享资料与跨域交流,成为战略布局、激荡创意的重要场域。

为了将更多空间留给同仁,南山人寿也重新改造总公司一楼大厅,打造充满书香绿意的阅读空间,不仅提供多样性书籍供同仁免费借阅,还不定期举办读书会及文学讲座,已陆续邀请包括翻译文学作家李静宜总编辑、历史文学作家杨照、知名作家简媜、相声演员冯翊纲等人至公司演讲,期待同仁借由多元思想交流碰撞出新的火花,发展保险金融专业职能之外的兴趣与知识,在专注工作的同时,也能好好体验不同面向的生活,培养更多其他面向的长才。

导入RPA与AI人工智慧,提升员工数位赋能

科技发展日新月异,南山人寿积极于作业流程中导入机器人流程自动化 (RPA)、AI、机器学习等创新应用,今年更成立「Beyond Lab」,导入超自动化(Hyperautomation)的概念,促进各部门跨领域协作,实现持续业务流程优化与自动化工程,专案辅导业务及客服流程优化,提高效能及品质,并积极采用Low / No Code技术。此外,南山人寿也开设Python 程式设计课程,提升同仁数位解决问题的能力,加速南山人寿的数位赋能与转型。

此外,随着生成式人工智慧ChatGPT在全球引爆AI浪潮,南山人寿领先金融同业举办生成式AI系列活动,邀请前InfuseAI共同创办人兼营运长薛良斌、台湾微软首级技术长花凯龙、台湾人工智慧学校校务长蔡明顺,分别从产业面、技术面、应用面分享生成式AI如何加速既有工作方式。同时,针对内勤同仁举办AI创作展比赛,祭出高额奖金,鼓励同仁使用各种生成式AI工具进行文字与影音图像的创作,培育具备多元技能的人才。

重视员工健康,上班时间一起运动乐活

南山人寿近年积极形塑健康、温暖、活力的企业文化,以「健康」为主轴举办多样化的企业活动,包括运动公开赛、名医讲座、鼓励参与社团等,希望从各面向将健康意识植入每一位内勤同仁及业务伙伴的DNA,提升员工幸福感及凝聚力。不仅比照国际级运动比赛竞赛规模举办「南山公开赛NS OPEN」,广邀南山人寿的内勤同仁、业务伙伴以及南山产物一起组队参加篮球、羽球、垒球竞赛。

总公司也发起每月一次的健康「One Hour」活动,让同仁运用上班时间一起运动乐活,帮助养成运动及关注健康的习惯。除了鼓励运动,南山人寿也重视员工的休闲娱乐,不定时在大厅设置KTV包厢、篮球机等游戏设施,还盛大举办歌唱及舞蹈大赛,让同仁有机会排解压力。

南山人寿表示,「人」是保险业的核心,未来的人才将是多元人才,期望透过各项活动与办公空间改造,驱动企业加速转型,创造人才的多元性。南山人寿将持续作为员工最坚强的后盾,携手内外勤向社会传递幸福的价值,用「温暖」、「活力」的气象迈向未来。