农行济南天桥支行多举措加强警银协作 切实提升电诈治理工作成效

农行济南天桥支行积极密切与辖区公安机关的沟通协作，持续夯实营业网点电诈治理工作整体水平，助推“断卡行动”提质增效。

深化警银联动机制建设。支行分管行领导定期带队上门对接辖区派出所、反诈中心等公安机关，与派出所、反诈中心领导、办案民警座谈交流，就客户在办理新开户、补换卡等业务的法律责任警示、风险防范告知及预警对象账户保护性止付解控、开展防范电信网络诈骗宣传等工作进行情况沟通，携手抓好日常对潜在诈骗行为的精准预警和及时拦截。

有效提高警银联动成效。针对营业网点是反诈劝阻挽损的重要阵地，支行从找准警银联动着力点入手，聚焦打击、防范、宣传等工作重点，主动拓展与辖区公安机关协作模式，不定期邀请反诈专家来营业网点，围绕当前电信网络诈骗出现的新类型、新诈骗手法与客户异常行为、交易特征等方面，结合公安机关侦破相关案例为网点员工进行专题培训，帮助网点全面提高电诈治理工作规范化、精细化水平。

不断加大警银联合反诈宣传力度。通过组建由辖区民警与农行员工共同参加的反诈宣传义务队、在营业大厅建设警银反诈宣传角，针对性做好对商户、未成年人、老年人等社会群体的精准反诈宣传，进一步增强以案释法、以案普法的权威性、专业性，深入推进“全民反诈在行动”集中宣传月活动走深走实，大力营造全民反诈、全社会反诈的浓厚氛围。