女搭西南航空「对狗致命过敏」 拿不出证明被拖下飞机

女子最后被员警拉下飞机,飞机延迟45分钟才起飞。(图/翻摄自KTLA)

宠物小组综合报导

美国一名女子26日搭乘西南航空(Southwest Airlines)被警方拉下飞机,因为她看见机上有只服务犬和宠物犬,于是声称自己对狗有致死的过敏要求立即将狗赶下飞机,但空服人员要求她出示证明时她又无法提供,最后被依扰乱秩序、妨碍公务逮捕,而航班延迟了45分钟才起飞。

这名女子搭乘西南航空要从巴尔帝摩飞往洛杉矶,看到客舱有狗之后要求空服人员将2只狗赶出机舱,而自己因为父亲隔天动手术,所以必须搭乘这班飞机。航空公司表示,空服人员当下就要求女子出示过敏证明,但对方并没有相关文件,于是请女子下机,但是对方数度拒绝并坚持把狗赶走,最后拖延到起飞时间,才请警方协助处理。

▲有些航空公司同意宠物和主人一起搭客舱。(图/翻摄自Canadian North/示意图,和内文提及动物无关)

另一名乘客杜马斯(Bill Duma)拍摄下整个过程影片中几名员警将女子拖下飞机,并不断吆喝着「快走!下飞机!」,女子也尖叫着「不要碰我!他弄到我的脚,我走不了!」杜马斯表示,空服人员甚至等待女子打电话给医生,「她从登机只后举止就很怪异,我认为警方介入是必要的。」最后女子因为扰乱秩序、妨碍公务被逮捕,而班机延迟了45分钟才起飞。据了解,女子被送往警局后获得保释。

西南航空表示,「这件事情发展让我们感到沮丧,我们的乘客被执法单位带走,对于她此次的经验我们公开道歉,也将积极与她联系。西南航空以乘客服务为基础,让乘客有好的经验一直是我们的目标。」

许多网友得知此事也纷纷发表看法,「我对花生过敏,所以每次搭飞机前都会先提醒航空公司,她应该在买机票时就先说明了。」、「无论喜欢或不喜欢,西南航空是允许动物上客舱的,既然她说对狗过敏会致死却又不愿意下飞机,航空公司请警察来应该是救了她的命。」、「她事前就应该知道西南航空是宠物友善的航空公司,如果有这么严重的过敏就应该搭别的航空。」