女购买「益生菌羊羹」到货后成分差很大 撕标签一看让她气坏了

业者疑似将普通地方特产贴上自家厂牌贴纸后以高价卖出。(图/撷取自爆怨2公社脸书社团)

有女网友在脸书社团发文控诉,她表示自己在募资平台购买1款羊羹,业者宣称这款羊羹有添加许多保健成分,没想到女网友拿到货后,发现拿到的实物不仅没有添加当初标榜的保健成分,就连口味也不同。事后业者发布声明表示,因为经过多次试验,仍未到美味的口感,所以口味和成分与当初标榜的有出入,将会在1星期以内全额退费给消费者。

有业者在募资平台贩售1款羊羹,宣称这款羊羹有添加天然酵母、益生菌、膳食纤维等保健成分,1盒羊羹里有红豆、抹茶等口味。没想到有1名女网友收到货后发现,不仅口味与网页写的不一样,就连成分表上,都不见当初标榜的保健成分,只有一般羊羹所用的基本成分。

女网友也表示,这款羊羹包装上有1张小贴纸印着厂商名称,撕下来后竟露出「玉里羊羹」的字样,让女网友直呼这是诈骗了吧!女网友将这次糟糕的购物经验PO在脸书社团「爆怨2公社」,女网友气愤表示,业者明明有很多机会可以发声明,告知消费者实际出货的产品,会与当初网页中写的不一样,募资平台最后的专案说明,也未提到产品研发碰上的问题,认为业者消极不作为的态度非常不可取。

不过值得庆幸的是这家厂商并未人间蒸发,女网友到当初购买羊羹的网站留言控诉后,业者也发布声明向消费者郑重道歉,并解释系因经过多次反复调整测试,仍未能达到美味的口感,为了讲求口感而放弃添加酵母菌及寡糖等成分,并表示会在1星期之内,全额退款给消费者,待口味调整到位,会再寄试吃品给大家。

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