糯米网退出台湾市场 团购券25日后用不完可退
来自大陆的知名团购网站糯米网，最近突然贴出公告，将在4月底结束团购业务。消费者投诉，在网站上买的餐券已经没办法兑换；不过糯米网表示，只要还没过期的商品，都可以在3月25日之前兑换，想要退费的也可以在4月6日之前申请，消费者得好好保护自己的权益。
看到糯米网上一串串烧烤的照片，让人食指大动，原价585元、团购价只要289，下杀五折不到，张小姐毫不犹豫买下去，没想到要订餐时却碰了一鼻子灰。张小姐说，「商家说活动早就取消了，我说我们缴的款项怎么办？他说妳直接去跟网站要，结果我们打糯米网电话，都在忙线中，一直都不接电话。」
和团购网合作的店家则回应，「我们第一波活动是289套餐，第二波是399套餐，289的现在还可以使用。」店家表示没有不给换。而糯米网突然发出公告，将在4月底停止团购业务，不过消费者在3月25日之前，都还是可以兑换购买的商品。
糯米网人员表示，「我们受制于总公司决策，就是决定退出台湾的团购业务，关于所有的退费，我们一定会全部退到完为止，一定每一笔都会退。」就算要收摊了，还是要摆出诚意，承诺每笔订单都会退款。消息一出，不管是电话、传真还是email，全部被客户的退款需求挤爆了。
其实来自大陆的糯米网，2010年6月才在台湾风光开站，却撑不过台湾的竞争环境，只能摆出退费诚意，如果还要再进台湾市场，恐怕事前规划必须做的更深入。