批高層沒擔當 3百社工衛福部前抗議、盼收回增加訪視決議

儿虐事件社工遭上铐，引发社工界集体创伤。台北、桃园、台中、花莲、高雄5大社工工会集结卫福部前抗议，警方预估参与陈抗人数共二、三百人，民进党立委范云、时代力量主席王婉谕也到场声援。记者林琮恩／摄影

儿虐事件社工遭上铐，引发社工界集体创伤。台北、桃园、台中、花莲、高雄5大社工工会集结卫福部前抗议，警方预估参与陈抗人数共二、三百人，民进党立委范云、时代力量主席王婉谕也到场声援。台北市社工职业工会表示，儿虐事件发生后，都是高层在检讨，改进措施却要基层承担，简直是「高层没担当、基层一肩扛」。

台北市社工职业工会副理事长沈曜逸表示，社安网应该全面检讨，社安网不是万灵丹，要靠社会大众共同支持，社安网不是只有社工在支撑，一但发生事情，社工却容易成为替罪羔羊。上周五卫福部做出儿虐检讨报告，要提高访视频率，社工界一阵哗然，提高访视频率不是解决问题的主要方式。

儿虐事件暴露社工执业安全问题。沈曜逸说，网路媒体时代会有网民肉搜、散步未经证实讯息，造成社会大众恐慌，有社工家访时，遭遇案家恐吓、辱骂，已造成家访不利。另，卫福部会说社工进用率已经很高，且设有案量限制，但这只是楼地板，服务个案还要做很多事情，填写表单、做很多无意义回应，这都会影响服务量能，这是大众看不到，却会影响服务品质的问题。

高雄市社工职业工会秘书长郭志也南表示，政府不断标榜社安网是社会问题的万灵丹，将其视作卖给大众的安心丸，但未来若发生类似事件，社工可能因为业务过失再次被上铐，政府说的社会安全网，根本就是「社工安全网」。

花莲县社工工会理事黄盈豪表示，卫福部检讨儿虐提出的提高访视频率，是头痛医头、脚痛医脚的作法，社工访视频率需要考量个案量、服务品质的整体脉络，只提高访视频率是单一、线性思维，没有系统性观点，无法根本解决问题。

社工工会今天也递交由1800位个人及52个团体共同连署的陈情书，及台北市社工工会用于呈现社工工作案量及负荷的绘本「100个社工阵亡故事」给卫福部，盼政府能听到社工声音，也呼吁社会大众成为社工伙伴，才能建立守护弱势底层的社会安全网。

社工工会5大诉求：

一、社会安全网只是缓解社会问题的其中一个方法，全面检视社会问题的成因，不要将社会安全网变成「社工安全网」。

二、重新召开检讨会议，收回要求社工提高「访视频率」的要求。召开检讨会议需要有基层实务代表、以及服务使用者等相关意见。

三、卫福部应该与相关部会研拟网路数位媒体时代，保障社工执业安全相关机制。预防社会重大案件后，社工被肉搜公开资料、访视被怒骂…等情形，提供法律支持追究不实言责。

四、落实社工薪资制度，调查社工晋阶问题，激励资深员工久任；勿仅以进用率来看待社工人力问题，重视社工负荷与量能，协助减轻工作负担。

五、希望社会大众成为社工最重要的伙伴，建构一个社会安全网需要全体民众的支持。「支持一个孩子需要全村的力量」。社工愿意尽心成为其中一份力量，我们不是神，不会通灵，盼望社会大众看见社工的限制。