普悠玛旅客北车攻击列车长？警增援冲月台...补票纠纷啦！
▲今天28日下午台北车站发生乘客因补票发生口角纠纷，第一时间误传乘客攻击列车长，铁路警察局下午特别出面说明。（图／记者张君豪翻摄）
记者张君豪／台北报导
台铁1202车次28日下午3点25分发生一起旅客补票与列车长发生口角冲突事件，当时铁路警察接获报案，有民众在该列车上因为票务纠纷、情绪激动持雨伞攻击列车长，铁路警察局台北分驻所获报后立即派遣警力赶赴台北车站月台查看，警员到场发现张姓民众因不熟悉列车搭乘规定，持悠游卡搭乘普悠玛列车，当时施姓列车长发现违反乘车规定后，在台铁人员、铁路警察建议下，让张姓民众自行转车前往基隆，铁路警察强调处理过程未发现民众攻击列车人员冲突，但过程遭民众PO网PTT讨论，铁警局深恐不实消息散播，下午主动说明。
铁路警察局表示，当时接获民众报案，派遣警员陈昱志、张永维到场了解案情，该车查票的施姓列车长，也向表示张民并无民众报案有任何攻击之行为，仅情绪激动大声咆哮，警方研判纯属虚惊一场，警方记录张姓民众资料后就让列车继续行驶。
对此台铁局事后说明：这起旅客被要求补票发生的口角冲突，是因台铁432次列车长当列车行进到板桥站时，查验到第5车厢，发现一位张姓旅客持电子票证要到基隆站，当时列车长向旅客说明，列车台北站开车后下一停车站是七堵站，核算票价旅客无法接受，列车长建议旅客可以在台北站换乘其他列车，旅客下车后开始抱怨普悠玛、太鲁阁一样是自强号，为什么不能使用电子票证？
张姓民众在月台上大声叫嚣，引起这场报案意外，列车长依规定遂通报铁路警察局台北分驻所，后由路警协助查明旅客身份，张姓乘客情绪平复后，继续在台北站搭乘后续1202次区间车往基隆、所幸这起补票造口角冲突仅是虚惊一场！
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