「起薪没4万水电工比较高」台铁人喊苦 穿平底鞋踩烂泥赶工
(图/今周刊提供)
台铁今年公司化后,仍止不住亏损,资源、运作效率都没到位,遑论落实各项改革,面对人力缺额、设备更新等需求,冻涨二十九年的票价必须合理调升。
9月8日下午,台铁北回线因土石淹没轨道,台北至花莲全路段预警封锁,铁路被迫中断。在一列开往花莲的新自强号上,车长刘仲书还没接到内部指令,正思忖如何向旅客说明情况,车厢内一名乘客已拿起手机大呼,「台铁网站公告今晚11点就会抢通。」
作为列车的掌舵手,刘仲书先是讶异自己竟和旅客同步得知消息,更纳闷台铁为何要抢快承诺通车时间。他依经验判断,这起事故没那么容易排解,下一秒打开内部群组,果然发现抢修人力、接驳根本未到位,旅客最终只能在罗东站下车,直到隔日中午,全线才抢通完成。
多路段缺照明 员工冒险作业
这是台铁公司化以来,再次因为内控失灵、抢修延误,让内部员工和乘客失望。
今年元旦,台铁公司正式挂牌营运。由于过去长年亏损,又历经普悠玛、太鲁阁号两次重大事故,外界期待从台铁局转型为台铁公司后,能以企业化精神落实各项改革,达到改善财务状况、进补人力、建立安全体系、汰换老旧设备等目标,为旅客提供更优质服务。
但是运行9个多月来,美好愿景并未兑现。「公司化,对我们来说只是换个名字而已。」在刘仲书这样的基层员工眼中,公司依旧资源不足、效率低落。
组织运作是否健全,见微知着。他举例,在南澳、东澳等东部调车车站,许多路段都没有工作照明,员工夜间得冒着生命危险进行调车工作,上层却称在火车尾贴上「反光条」让手电筒照到就好;在铁轨边穿梭的调车员,甚至仅配有普通平底鞋,双脚就踩着泥泞、道渣和锈铁上工,没有更多保护,怎么提升安全和效率?
小至员工配备升级,大至硬体建设改善,这些年基层不是没反映过,只是每每向上呈报,都被台铁以「经费不足」打发。
今年初台铁公司董事长杜微上任,誓言在2026年达成现金流转正、2028年实现转亏为盈目标。不过在公司体质先天不良下,若不实质进行财务改革,难以停止亏损。
尽管台铁公司化后,由交通部铁道局成立「台铁局拨入资产及债务管理基金」,承接台铁局将近1千7百亿元的历史债务,让负债归零。但翻开台铁公司会计月报,今年截至8月底,营收虽逾212亿元,不过整体亏损仍达70.8亿元。
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