区间车「开过头」乘客无法下车 台铁致歉:司机员疏忽将惩处
▲台铁一列区间车「开过头」,以致乘客到站无法下车。(示意图/记者李姿慧摄)
记者蔡亚桦/台北报导
离谱!台铁昨(27日)晚一列2253次区间车「开过头」,准备在北新竹站下车的乘客,直到区间车开进新竹站后,才改搭另一列车返回。台铁公司对此表示,因司机员专注前方号志状态,未依规定停车,即日起调离乘务工作,并纳入记点提审议委员会,将予以惩处。
昨晚将近8时左右,有民众搭乘2253次区间车,准备在北新竹站下车,列车直接开过站,当下车长也急喊停车,等到司机员停车之后,列车已经超出月台,后来还有自强号列车,列车无法倒退,就开进新竹站。
据了解,有5名乘客因此在新竹站转乘1772次列车返回北新竹站,让乘客相当傻眼。台铁公司指出,第2253次通勤区间车于昨晚7时48分,因司机员专注前方号志显示状态,致疏忽北新竹站需停车办客。
台铁公司说明,当下车长立即使用行车调度无线电话通知司机员停车,但停车时列车已超出月台,后方有自强号接续而来,行控中心考量避免后续列车连锁性延误,令2253次续行进入新竹站,车上5名旅客于新竹站转乘第1772次返回北新竹站。
台铁公司表示,该案因司机员疏忽,未依规定将列车停于月台内办客,即日起调离乘务工作加强训练,并纳入记点提审议委员会,将予以惩处。造成旅客不便,台铁深致歉忱。