全民下架诈骗广告 立委吁:建立网路检举平台
近来网路诈骗广告猖獗,立委邱显智呼吁,建立网路检举平台。(本报资料照)
近来网路诈骗广告猖獗,充斥于Facebook、Google等平台。立委邱显智认为,打击线上广告诈骗不能仅靠警政署,在事后追查疲于奔命,或让基层员警拼命检举,更要让全民加入检举,用最快速度下架诈骗广告,呼吁政府参考国际经验,尽速建立跨部会的线上诈骗广告检举平台,让全民可以直接检举相关线上诈骗广告,有效下架线上诈骗广告。
3月9日,针对投资诈骗广告,金管会会同数位部、NCC等7大公部门单位与Google、Meta商议后决议,由政府与两大平台建立通报窗口,政府通报后,在短时间内下架。邱显智指出,期间不断询问目前下架成效如何,都未有回应,10日询问金管会,才吐实下架机制根本还没开始。
邱显智指出,站在打诈第一线的基层员警已为了处理各种类型的诈骗受害案件疲于奔命,又于本月增加新业务,刑事局为了测试Google公司的检举量能,于清明连假期间,要求各外勤大队通报检举350件数,这种做法显然加重基层警政人员的负担,也无法有效遏制诈骗。
邱显智点出,打击诈骗不能仅靠警政署,目前由内政部警政署主掌的165全民防骗网,虽有报案与检举管道,然而,由于该系统主要是处置已经发生诈骗受害案件的报案及检举,不该再负担事前预防,亦难以处理大量、且不断更新的线上诈骗广告页面。
邱显智说明,比起让基层员警在第一线事后受理被害案件、或于网路上海巡疑似诈骗广告向平台检举,进行所谓压力测试,更有效率的方法,应该是引入全民参与,建立跨部会的线上诈骗广告检举平台,由管理网路平台的数位发展部主责,积极处理线上诈骗源头广告,专责担任民众检举与网路平台间的通报窗口,让全民可以直接检举诈骗广告,并于时效内有效与业者沟通处理下架作业。
邱显智呼吁政府应参考国际经验,以英国为例,设有回报线上诈骗广告的平台,只要民众看到疑似线上诈骗广告时,便可以使用平台,输入该广告的网址、时间、连结、截图等相关资讯,进行通报,不用像台湾还需要动用大量刑事局外勤大队疲于奔命,应该让全民都能共同检举诈骗,迅速下架线上诈骗广告。
另外,例如疫情期间,脸书相关疫情文章会附注的相关资讯:「Facebook确保您获得正确疫情资讯并提供协助」,政府也可以和平台方沟通合作,运用演算法,在广告下方标注警语及检举平台网站,可以同时推广反诈骗宣导及有效下架。
邱显智强调,在完全没有物质奖励的情况下,台湾一年能开出600万张民众举发的交通罚单,没道理我们一年没办法下架600万个冒名粉专广告,如果加上适当的奖励回馈机制,一定能迅速有效下架线上诈骗广告。请相关单位尽速建立线上诈骗广告检举平台,透过便民的检举机制,快速搜集线上疑似诈骗广告,有效下架,并每月公布下架数量,遏止诈骗对全民的伤害。