全台首创！ChatGPT智能舆情分析　一键助攻企业

全台首创！ChatGPT智能舆情分析，一键助攻企业。（图／shutterstock）

每年行销科技圈大事之一就是由数位时代主办，于6月15日(四)至6月17日(六)于台北圆山花博争艳馆(摊位MC 1-2)举行为期三天的「2023 AI TAIWAN未来商务展」，本次作为策展伙伴的大数据股份有限公司在「Martech & Commerce 行销科技」专区首度实体展出全台首创「ChatGPT 智能舆情分析」功能，今(16)日由大数据公司技术长孟令三于2023 FC Solution Guide 解方发表会现场分享如何透过生成式AI技术，一键产出最新舆情分析速报等全新《KEYPO大数据关键引擎》升级功能。拥有每月处理上千亿中文数据，最快2秒查询超过30亿笔大数据舆情资料库优势的《KEYPO大数据关键引擎》，结合ChatGPT最新技术，透过展览体验24小时快速掌握网路声量趋势、舆情快讯、风向剖析，协助企业快速备妥行销即战力。大数据公司营运长蒋志薇表示，随着ChatGPT在全球掀起热潮，以AI人工智慧为驱动的大型语言模型(Large Language Model，LLM)，也在社群媒体管理逐渐发挥重要作用，除了能够强化舆情分析服务，分析社群媒体留言、判断消费者对品牌的情感类别外，能够以报告或互动式图表等形式呈现可视化舆情和情感分析结果，更能即时并精准地协助企业做出以数据驱动的行销决策。

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▲「ChatGPT 智能舆情分析」功能四大亮点成为企业品牌舆情分析最佳解方。

「ChatGPT 智能舆情分析」一键产出最新舆情分析速报

大数据 X 生成式AI 最即时、数据多、够真实

AI人工智慧已被讨论多年，但直到今年初人工智慧聊天机器人程式ChatGPT一出现，惊艳众人，不只ChatGPT用户数持续激增，应用范围也越来越广，尤其在社群媒体管理。不论从内容创建到客户服务等各方面，ChatGPT在理解和回应自然的语言能力，皆能提高品牌在社群媒体存在感。大数据公司在旗下舆情分析系统《KEYPO大数据关键引擎》推出全台首创「ChatGPT智能舆情分析」功能，就是一套透过ChatGPT进行情感分析和社群媒体监测的创新解决方案，只需要按下一键，即可产出最新舆情分析速报，让原本需要数小时或数天的分析洞察过程缩短至数分钟。因为结合拥有每月处理上千亿中文数据，超过30亿笔大数据舆情资料库的《KEYPO大数据关键引擎》，能精准有效提出洞见，阻止提供用户一本正经的错误讯息。大数据公司技术长孟令三说明，除了速度快与语意精确，系统智慧自动判断声量高点，结合ChatGPT自然语言解析能力，能为企业品牌带来更明显且客观的解析，进而强化消费者体验、改善品牌声誉并做出明智的决策，24小时掌握品牌声量，化身专属贴身舆情分析师，保持优势地位。

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▲全台首创「ChatGPT 智能舆情分析」功能加入，一键产出最新舆情分析速报(以「浪漫医生金师傅3」为例，用新闻主文搜寻)。

《KEYPO大数据关键引擎》同步升级

「多维度分析雷达图」 、「成长率排行」等多项新功能为企业用户添行销动能

《KEYPO大数据关键引擎》长久以来使用者皆能透过自行设定主题，从网路声量、数据资料、舆情分析及多元化视觉互动报表中，获得完整的网路数据轮廓，团队也持续不断为产品推陈出新，提供更快速、准确地服务内容。「多维度分析雷达图」是使用者期待新增的项目，使用多维度分析时，可将趋势图切换为雷达图，绘制主题间的声量面积，并呈现不同面向的声量笔数，方便做数据对比。另外，窜红新闻关键字新增「成长率排行」，使用者在观察窜红新闻关键字时，除原有的声量笔数排行外，可切换至以折线图显示的「成长率排行」，透过比对关键字在不同时间区间的成长笔数及成长率，能更清楚掌握即时关键字的窜升力道。

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▲以折线图显示的「成长率排行」能更清楚掌握即时关键字的窜升力道。

大数据公司除了在本次参展展示「KEYPO × ChatGPT」、精准社群行销的《Fanti人群轮廓分析》、分析粉丝专页成效的《FANSDO粉丝行为追踪器》、网红媒合《KEYDERS网路意见领袖搜寻引擎》及全台第一数据内容媒体平台「网路温度计」外，打造品牌舆情战情中心的「数位管理仪表板」，透过Martech技术，为企业与品牌提供海量资讯，快速反应消费者讨论什么、在乎什么。透过大数据全盘分析，精准抓取有意义的资讯，让各行各业在行销中抢得先机，透过虚实整合，精准掌握客户喜好，也探索潜在消费者族群，成为品牌最佳的合作伙伴。

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