确诊女「吸不到空气」隔离在家求助无门 护理师见讯息崩溃

1名确诊女子因为在家中陆续出现胸闷、心跳加速,甚至气喘差点「吸不到空气」等症状,拨打1922却屡遭转接等待,拖延之下担心自己等不到就医了。(示意图/Shutterstock提供)

疫情爆发,全台医疗量能紧绷,许多确诊者隔离在家出现无法及时就医的窘迫情况;1名确诊女子因为在家中陆续出现胸闷、心跳加速,甚至气喘,差点「吸不到空气」等症状,拨打1922却屡遭转接等待,最后才被政府立案,但拖延之下仍担心自己等不到就医了,无助之下只好在网路上求助护理师。

由1名护理师所经营脸书粉专「厌世小护士美食日记」日前在凌晨突然收到1名确诊女子的私讯,该女子提及她是名PCR阳性患者,目前隔离在家,陆续出现胸闷、呼吸不顺、心跳加速等症状,「我几乎10个症状中9个」,但女子无奈地说打去1922问能否提供医疗帮助,对方却不断转接电话而始终得没有回应,最后她只能在网路上求助。

由1名护理师所经营的脸书粉专「厌世小护士的美食日记」日前在凌晨突然收到1名确诊女子的私讯,女子说她出现严重症状却等不到就医。(图/翻摄自脸书粉专「厌世小护士的美食日记」)

该女子说,她对于政府目前医疗SOP很失望,「第一次知道新闻上说的踢皮球是真的,我越来越闷,吸不到空气,他们才说要帮我立案」,但她仍是担心等不到治疗了;脸书贴文则提及,全台医疗量能不足已成事实,但仍要建立起有就医需求民众的求救SOP,并宣导清楚的确诊者卫教,「看着她的文字,着急害怕、求助无门,(所以)只能和一位网路上的陌生人求助?」

该粉专最后表示,若遇到呼吸喘、胸闷、只能小口呼吸等「可怕的主诉」,建议可以直接拨打119;许多网友则留言说,「这种情况真的很慌乱,能够体会对方的无助」、「全台医护人员虽然很辛苦,中央疫情的接线人员应该至少充足吧」、「看了好难过,希望她可以撑过去」。

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