群创携日药本舖 设首家AI药妆店

群创与圆美智能打造全台第一家AI药妆科技店，开发「魔法货架」、「AI药师」等智慧药妆解决方案，获得经济部工业局肯定。群创总经理杨柱祥表示，后疫零售连锁产业突围，AI显示科技是助攻利器。相较便利商店与超市，连锁药妆高获利产业更愿意导入黑科技，提供个人化行销内容，透过虚实互动增添乐趣。

群创电视产品事业群总经理潘泰吉指出，群创提出四大解决方案。包括「魔法货架」将场域上万种指示用药、保健品及上千个美妆产品进行3D建模，群创60公分、90公分触控长条屏与36吋长条广告萤幕，搭载AI影像辨识系统，设定摄影机依时段及特定时间，可以主动取得货架上商品影像，即时感知商品样态，自动更换货架标签，大幅减少店员劳务。

其次，整合数十万个指示用药资料库的「AI药师」，群创43吋声控／触控双模式KIOSK软硬整合，优化人机介面，汇整十大用药问题，导引消费者快速选购指示用药，并且串联魔法货架，导引至推荐给消费者的产品柜位，促进成交。AI药师可依照消费者点选路径，帮助日药本舖了解消费者选购保健品与药品偏好，调整重点产品，增加消费者满意度与产品转换率。

第三是结合5G与Beacon微定位技术打造「360度环场商城导购」，让日药本舖更聪明。经过南京总店方圆50公尺消费者，可精准推播畅销女性美妆、男性保健到消费者手机，记录消费者路径和行为，让In-Store Marketing实体店面营收最大化。

群创还与冠捷、承鸿光电打造大尺寸彩色电子纸产业链，28吋先进AceP彩色电子纸首次跨足智慧药妆连锁。此次导入日药本舖，取代传统印刷纸张，跃升ESG企业永续示范场域。