《光电股》群创AI导入药妆店 获工业局肯定

调研机构GII(Global Information, Inc.)预测,导入5G及AIoT是零售业需要正面以对的议题,全球智慧零售科技市场规模将从2021年的226亿美元攀升至2028年的1,343亿4,790万美元,2021-2028年复合成长率为27.7%。

台湾连锁药妆约1300家,其中双北高达60%,从处方调剂、用药咨询至保健百货一站式购足,抢攻千亿药妆市场,竞争激烈;日药本舖9月初导入「AI药师」解决方案,精准行销增加3成成交率,群创光电「AI药师」聪明UI介面,消费者不但长知识,互动沉浸式选购满足消费者自主选购成就感。

群创光电总经理杨柱祥指出,搭载AI影像辨识与边缘运算解决方案的智慧显示萤幕,在药妆通路是「AI药师」,在机场免税店是「AI柜姐」,透过物联网技术,创造场域互动应用情境,我们锁定中高价位、高知识产品的药妆店,机场免税店精品店等市场,特别是高龄化、少子化的日本市场,偏爱高品质解决方案,复制台湾场域成功经验,拚国际输出,协助场域主精准行销。

AI药师搭配魔法货架,消费者轮廓与动态购买路径一目了然,提供贩促人员及时更新台帐,不仅省下更换价格卡作业, 更带来虚实融合销售(Online Merge Offline),提升提袋率。