让机器人可跳舞，还会认熟客！PAPAGO!发表机器人平台
研勤科技 PAPAGO! 今天（10/19）发表旗下首款搭载 PAPAGO！服务型机器人平台的机器人「NAO」，未来将商用化，提供有志于开发机器人的厂商，在通路门市服务，希望能借此节省业者门市人力开销、提升门市工作效率，并借由机器人，吸引更多人潮。
NAO 机器人其实是由法国Aldebaran机器人公司研发，2009 年正式亮相，2010 年推出学术版与家庭版两种版本，近年来随着机器人平台越来越发达，PAPAGO!也希望打造专属台湾店家的服务型机器人。
人形机器人开启商业应用，可以透过协助特定工作，替门市节省人力支出，而且拥有情绪表达能力，还会讲笑话、跟客人互动，十分逗趣。
此外，透过「熟客系统」，NAO可以辨识客人上次的消费，并建议这次消费的内容。以饮料店为例，NAO 可以辨识客人上次点过什么饮料，并建议客人这次可以喝什么饮料。不仅如此，搭配云端应用，未来 NAO 也能协助员工了解出缺勤状况。
透过 PAPAGO! 的介绍，其实就像现有一般机器人平台一样，NAO 仍然不算是个成熟的平台，像是最简单的点餐、感应付费等，还是会有感应失败的情况发生， 但是如果事先输入特定程式，NAO 还是可以做得很好，好比说按下特定播放键跳舞、讲笑话等等。
不过如果谈影像辨识、会动用到云端服务的功能，还是会受限到现场 WiFi 讯号强弱、云端运算能力，而让服务大打折扣，甚至不如人类，不过从中也可以看出，未来机器人取代部分自动化人力的工作，还是有可能的。