荣成：民生“小切口”推动社会治理“大提升”

每周四下午五点，荣成市斥山街道凤舞社区广场上人潮涌动，各种新鲜的时令水果、蔬菜琳琅满目。凤舞社区居民石闽说，这个大集办得非常好，买东西经济实惠还方便。

斥山街道凤舞社区共有居民5700多人，其中老年人占比80%，而且社区占地面积大，导致许多老人购物不方便。了解到群众诉求后，荣成市社会治理服务中心联系斥山街道与社区共同协商，在空闲地带建设了“口袋式”便民集市服务区。集市已经持续了两年时间，期间，街道还通过引导周边流动摊点退路入市，在给居民提供环境优良的综合便民集市的同时，大大规范了各类摊位的管理。

斥山街道社区事务服务中心主任王艳红表示，通过建设凤凰湖社区大集、凤凰湖夜市、斥山广场夜市，还有多处便民摊点等方式，共解决了八处占道经营问题，既方便群众购物，又解决了上下班高峰期道路拥堵问题。

群众诉求不仅要高效办结，更要形成闭环，为进一步提升群众诉求办理质量，荣成市社会治理服务中心针对群众集中反映的问题，建立“三单”预警机制，今年以来，共形成重点工作提示单99份、热点问题提示单6份、分管领域提示单18份，解决了市容环境、物业管理、占道经营、水电暖等领域一大批民生问题。

（大众日报·大众新闻客户端记者 陶相银 通讯员 郭桦臣）