榮耀號故障近2千人滯留沖繩 5航班放大機型協助返台
邮轮「MSC荣耀号」。图/MSC地中海邮轮提供
地中海荣耀号在冲绳故障,导致有近2000名台湾旅客滞留冲绳。交通部今天指出,民航局已协调5航班放大机型协助旅客返台,10日前将陆续返台。
交通部今天发布新闻稿表示,地中海荣耀号邮轮12月4日自基隆港出发,进行基隆与那霸双母港航次行程,该邮轮12月7日停泊日本冲绳那霸港,因机械故障无法启航,经观光署向旅行社及船公司盘点,受影响台湾旅客约有1857名。
交通部说,第一时间获悉后,已立即要求航港局、观光署、民航局、港务公司应变处理,截至12月8日止,民航局已协调华航及长荣,于12月9日及12月10日放大机型共5航班协助旅客返台。
12月9日增加328个座位,12月10日增加420个座位,将由船方全额支付机票,12月8日部分旅客已自行搭机返台,事后也可向船方申请最高400美金(约新台币1万2970元)海外交通费用及200美金(约新台币6485元)日本国内交通费补偿。
交通部说,受荣耀号无法如期返台影响,原订8日由基隆港出发航程取消影响旅客为2080人,旅行社均于7日通知旅客航班取消讯息,船方并已公布补偿方案,包括船票全退及额外赠送未来可用于船上消费金。
交通部表示,因应这次事件,已责请航港局邀集观光署、民航局、港务公司、船代及旅行社业者等各单位,成立专案应变小组协调处理,务必让旅客能尽速顺利返台。