入住前24小时「取消订房」被收手续费? 旅游达人揭免付秘诀

▲ 旅客在接近饭店入住时间时取消,会被收取手续费。(示意图/翻摄Pexels)

图文/CTWANT

许多人出游时都会提前订房,尤其是在旅游旺季或热门地区,房间可能会很快被订满,且许多酒店和住宿平台会提供早鸟优惠,提前预订往往可以享受到更低的价格,但若行程有变,需在入住前24小时内取消订房,往往会被收取手续费,近日就有一名旅游达人分享一项可避免支付取消费用的技巧。

根据《每日邮报》,旅游达人谢里夫(Sharif Ceasar)经常在IG上传各种旅行小知识,近期他在影片中分享一个方法,声称可让旅客在最后一刻取消订房却不需支付手续费,也就是更改入住日期,以避免支付取消费用。

谢里夫在影片中一人分饰两角,先是扮演顾客来到饭店柜台,表示「我想取消我的饭店预订」,他扮演的柜台人员回应,「没问题,但我们必须收取300美元取消费,因为距离您预订的时间不到24小时」。顾客又说,「我不会支付300美元」,饭店员工则回答,「这是饭店的规定,我也没办法」。

接着顾客问道,「那我可以将入住日期改为下周吗?」而柜台人员同意这项要求。隔天顾客又致电饭店表示,「我想取消下周的预订」,饭店人员对此则回复,「没问题,先生。我会处理此事并向您退款」。

影片发布后引起广泛关注,许多网友留言表示,「是的,我已经通过更改日期取消了好几次酒店」、「这可以确认饭店取消预订的情况」,「我取消好几次预订了」、「这招在Airbnb也行得通!有次我遇到台风不得不取消订房,业者碍于平台政策不给退款,于是我靠这招解决。」

但也有不少人质疑,「第三方预订特别难以取消,因为它们通常是不可更改、不可取消和不可退款的,而且这个过程要求他们每次都联系酒店以获得修改或取消预订的许可」、「这招适用于直接透过饭店预订,第三方预订特别难取消」、「饭店已经非常清楚这种招数,因此他们不会允许任何修改,包括更改日期,以防止顾客试图规避政策」、「我们的饭店会通知客户,由于他们延后预订,将无法再次取消」。

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