疫情怕爆！离岛航班「最多取消25%」 旅客改、退票免收手续费
近日疫情变化影响民众旅行规划，民航局今（18）日表示，上周五起，离岛进出旅客已有减少趋势，航班最多取消25％，已协调航空公司预划运能并提报民航局，同时也要求业者应妥善维护旅客权益。
指挥中心上周六宣布台北市与新北市均进入第三级警戒，这波变化也打乱旅客出游计划，离岛航线自上周五起持续减班。根据民航局统计，14日至16日，金门航线分别取消14、8、22架次航班，澎湖航线则分别取消12、14、26架次航班，取消比例最低约1成，最高达25％。
民航局观察发现，由于旅客减少，即便已经减班，原本假日几乎班班客满的澎湖，航班载客率已降至约56％，到站航班载客率已经低于5成；原本载客率逾8成的金门，到、离站载客率也滑落至约51％。
▲上周五起，离岛进出旅客已有减少趋势，航班最多取消25％。（图／ETtoday新闻云资料照）
由于指挥中心希望民众减少外出，为维护旅客权益，民航局表示，已经要求航空公司预划航班规划，向民航局提报减班资讯，对于行程受影响的旅客，业者也应妥善维护其权益。
因应双北升级为第三级警戒，民航局上周六已经先协调航空公司，所有于松山机场起降航班，旅客退票应免收手续费。因应此波减班，对于因航空公司调整航班而有退、改票需求旅客，也不得收取手续费。