上上签创始人兼CEO万敏:怎么选择一家更好的电子合同厂商作为你的供应商

(原标题:上上签创始人兼CEO万敏:怎么选择一家更好的电子合同厂商作为你的供应商

上上签电子签约(以下简称上上签)创始人、CEO万敏告诉福布斯中国,在她创业之前的日常工作中,经常遇到纸质合同效率低、成本高、合同管理难度大等痛点美国市场上DocuSign创造了一个非常好的模式,中国市场也应该有同样的需求,万敏便萌生了进入电子签约行业的想法。

企业服务是慢生意,有点类似于农民种地,只有踏踏实实的耕种,才能迎来收获,这种耕种的过程,是很快乐的。只有以客户为中心,为客户提供最优质的服务,真正帮助客户解决痛点、创造价值,才能获得客户持续的认可。”万敏说。带着这些想法,万敏在做了客户调研后创立了上上签电子签约。

上上签电子签约创始人、CEO万敏

目前,电子签约行业的发展经过了发展期、整合期,正在迎来爆发期。2020年初,突如其来的新冠肺炎疫情放大了电子签名需求,加上国家密集出台电子签名政策,特别是人社部官方认可电子劳动合同的法律效力,加速推动了电子签名的普及

万敏提到,上上签坚持头部客户战略,包括BP(英国石油)、DANONE(达能)、GE(通用电气)、PEPSICO(百事)等在内的500强客户已经超过100家,客户网络规模在持续扩大。截至2020年9月30日,上上签平台已服务超过733万家企业客户。后疫情时代,电子签约行业会继续保持高速增长态势

万敏指出,电子签约适用于每个行业、每个企业,每个落地场景都具备商业价值,因此上上签从成立之初,就坚持全行业、全场景覆盖。同时电子签约赛道深具网络效应,因此拥有众多头部客户、能激发网络效应的场景相对更具价值。

目前电子签约行业的主流商业模式是合同收费。这种收费方式只凸显了合同签署SaaS服务价值。上上签根据社会趋势、客户需求,引领全行业全新的商业模式:SaaS软件服务年费+合同费用。终身SaaS商业模式将成为上上签核心竞争力,与其他平台形成品牌差异化。同时也将整个电子签约行业的服务标准、安全标准门槛拉高到一个新的高度

在产品创新上,上上签电子签约也一直在寻求突破,包括区块链合同、AI合同、智能法务系统等。

2020年4月,上上签在区块链电子签约及存证领域百度超级链达成战略合作双方共同打造区块链电子合同签约服务,从取证、存证、示证、证据真实性认证,再到证据可信性效验关联证据追溯、操作行为审计、身份实名认证,可以形成完整的闭环

AI合同方面,2019年初,上上签组建AI技术团队,为客户提供智能搜索、智能编辑、智能审查等服务,实现合同数据流自动化管理流程,提升企业合同管理效率

智能法务方面,上上签智能法务系统提供在线实时公证多渠道存证、在线仲裁、区块链全程溯源等一站式服务,适用于金融、B2B供应链人力资源物流等各种场景,能够极大的降低法律纠纷和维权成本。

按照现在电子签约的行业规模和发展速度,未来两年内很有可能触达行业引爆点,上上签电子签约是最有可能率先达到引爆点的平台。