商务英语学习系列-制作公司简报 吸睛四大技巧
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吸睛的公司简报:四大关键技巧
大部分的新进员工,进入公司后都会被要求做公司简报(company profile presentation),然而简报做得好,订单不见得会增加,讲得不好,铁定被老板盯上,总而言之是个吃力不讨好的工作。
其实各公司的简报差异性不大,开头谈谈说公司开了多久、有多大、共有几名员工,接着自吹自垒得了多少奖项,这种简报法虽然四平八稳,但实际上无法引起客户太多兴趣。
要避免制式的公司简报,想要吸引台下人的注意,就是得让客户听了有感,今天就举常常上电视的世界知名的游戏引擎公司Unity来作范例,分享四个关键技巧:
#1
Start with a bang
破题介绍企业创立的初衷与价值
Start with a bang并非是像TED演讲,用悬疑方式开场,因为太过剧场化是进行公司简报的大忌。
Start with bang是要告诉大家,在公司出现之前,业界是怎么做事的,消费者可能为了简单的任务,要花费大把时间与精力,但在你们公司出现之后,如何改变原有的状况。透过Before/After进行对比,加深客户的印象。
已经待在游戏产业二十年的Unity CEO John Riccitiello这样说:「If you go back in history when somebody wanted to make a game they'd have to hire an awful lot of engineers because when you're going to make something that's gonna be interactive it's got to have a system for rendering pixels on a big screen it's got to have a system for animation, it's got to have so many of those. So what unity does is we change the game for people that are trying to make interactive experiences and we create a bed an underlying technology base that allows all of those things to happen instantly and easily without having to write the code for it so, you could just focus on the content.」
追溯历史,清楚呈现在公司出现之前,大家经历过的麻烦事,而在公司出现后,大家省事不少,更能专注在自己真正在乎的事情上。
#2
Where your company stands in the latest trend
在时代浪潮下,能扮演什么角色
介绍完公司存在的理由后,客户留下了印象深刻,但可能是二十年前的事情,接着要把握时间,马上锁定下一个优势,也就是公司处于今日潮流汇集之处,不但屹立不摇,甚至能扮演更重要的角色。
像是Unity CEO在介绍完公司的背景后,紧接着介绍Unity在元宇宙的关键地位:「Most people think about meta verse as web 3.0, it is 3D, it is realtime and it is interactive. Where Unity participate in is in the content creation for that. 」
我们能透过"participate in"来表达公司与最新潮流的关联性,简单又不失动感。
#3
Introduce yourself in terms that matter to the person to whom you're pitching to
趁胜追击,紧抓住客户的心
In terms that matter the most,指的是「最重要的观念」。
从客户最在乎的事情下手,以台湾品牌面对欧美大型零售商而言,要辨认清楚零售商的属性,因为零售商有好多种:像是Costco透过特别的产品组合以及实惠的价格,让会员有寻宝的感觉,另一方面Walmart在乎的可能是最平易近人的价格与外型。
由公司定位中,找最关键的数字加以强调,像是对Costco来说,可能是推出新品的时间与速度;对于Walmart来说,是公司在美国的消费者评比中的排名位置,透过这个方法,加以强调公司在市场上的优势。
#4
Your cusotmer profile
你所掌握的终端客户资料
所有的B2B客户都希望能搭上顺风车,期许能在合作后能够有立即的效益。
就台湾的品牌而言,要找代理商的时候,对方最希望的就是因为代理了你的产品,可以打进他原本进不去的消费群。对于电商平台而言是借由上架你的平台,拓展原本接触不到的客户。
Unity CEO这样说:「Our customers range from small studio to big game developer , with USD 1 million annual revenue on average."」
结论
透过前两招,让对方知道我们不但系出名门而且还站在风口浪尖,透过第三招把客户紧紧抓牢,最后提及一点客户样貌,呈现最诱人的一面。透过这四招,先是树立了你的地位,接着贴近客户的关心重点,最后再临门一脚。以公司的制式简报为基础,再加上这四个重点,相信你会体会到完全不同的热情反应,分享给你!
(本文出自JEFF商务英语)