社造团队茁壮的推手 信义房屋获颁文协奖章

信义企业集团创办人周俊吉（右）连续17年推动「社区一家」计划，协助提案人一圆社造梦。(图/信义房屋提供)

台湾文化协会自1921年成立至今正好一百年，文化部为了感谢支持台湾文化深耕的文化协助者，11日特颁发文协奖章，得奖者横跨艺文、教育、企业、社福等领域，包括台积电慈善基金会董事长张淑芬、奇美实业创办人许文龙、宏碁创办人施振荣、广达创办人林百里、网家董事长詹宏志等。信义企业集团创办人周俊吉连续17年推动「社区一家」计划，独立评审团、经费用途不设限，充分信任社区等特色，协助提案人一圆社造梦，在社区营造类获得肯定，是房仲业唯一获奖，更是该类别唯一企业家获奖者。

社区营造看似与房仲业起家的信义房屋搭不上边，但信义房屋自2004年开始推动的「社区一家」计划，2015年接续启动第二个10年的「全民社造行动计划」，累计收到1万2952件提案；若摊开地图来看，全台368个乡镇市区，只差离岛的东引乡还没有人曾经提案，计划覆盖率高达99.73%。而截至今年，信义房屋已投入超过4亿元经费，协助近3000个提案单位茁壮成长。

「社区一家」的特色，就是对提案人身份、提案内容、获奖经费用途，全都不设限，另透过独立评审团、参赛者互评、典范参访、网路投票等机制，坚持百分之百纯公益，让提案人有机会彼此学习、共好成长，同时增进社区凝聚力；近年，更引进全龄参与、公私协力及跨域合作。这些，在在让得奖者得以在社造行动起步阶段，获得迫切需要的资源挹注，逐渐站稳脚步。

被暱称为「巫婆妈妈」的沈采蓉，是台南颇具知名度的故事妈妈。她希望将欢乐与紧密的情感连结带进社区，因此打算将自家车库打造为「故事屋」，借着替街坊邻居说故事。但最初，这个构想却面临两个困难，包括邻居担忧影响通行，或是办活动很麻烦，且经费也有缺口。

沈采蓉透过逐户拜访，并尝试提案参与「社区一家」计划，先是获得6万元奖金，后来又接连两度提案获奖。在不断拜访累积信任感以及得奖信心的加持下，顺利打造出故事屋，更在2006年创办了「南瀛故事人协会」，从单打独斗，变成与伙伴们一起说故事，范围也从一条巷子，现在扩大到全里及偏乡。

曾有位即将住进安宁病房的邻居爷爷，入院前一晚特别来按电铃对沈采蓉说：「ㄚ头，谢谢你一直说故事，还办一户一菜，让我单亲的孙子有机会被大家接纳，妳一定要继续讲下去！」她直呼，没想过「说故事」能发酵出这样的影响力，但「一群有热情、想让社区变得更好的人，加上社区一家的挹注，并且持续不辍的推动及资源连结，就能让梦想中的蓝图逐步实现！」

沈采蓉的故事不是特例。推动社区营造的个人或团队，或多或少都面临过相同难题，正因如此，信义房屋强调，社区一家计划的提案人不需要帮忙卖房子，就算所在地区没有信义房屋分店，日后也未必会展店，每个角落的星星之火，都有机会被看见。此外，许多社区因人口外移或老化，导致改造构想较难实现，信义房屋的同仁也会身体力行组成「信义志工」，主动进行社区服务。

走过17年，信义房屋表示，在社区一家的基础上，再成立「台湾地方创生基金会」，串联各界资源扶植在地小微业者发展；长远来看，如果小微商家可以成长茁壮，就能再透过「创业者共创平台基金会」发展成中小型企业，然后说不定有机会参与「产业创生平台」，接轨国际技术与资金，成为台湾下一世代的代表品牌。过程中，所有透过在地滋养成长的企业团队，都能在这个「台湾创生生态系」里自由移动、学习交流、相互提携与共创，终能让世界看到生生不息的台湾新兴力量。