社宅推住戶代表委員會 桃市將研議
桃园市社宅住户非所有权人,无法比照公寓大厦成立管委会,有住户抱怨难以反映意见,呼吁市府推动代表委员会,建立沟通管道。都发局回应,民众可透过第一线物业单位、住宅处或社宅服务中心表达意见,今年将首度在各社宅举办座谈会,再研议后续是否成立代表委员会。
议员林政贤昨指出,台北市2020年起实施社宅管理委员会制度,由住户投票选出代表,汇整社区意见直接向市府提出建议,目前新北央北青年社宅已跟进,台中和高雄也研拟成立,桃园却没有对策。
议员黄崇真说,住户设立管委会意愿强烈,包括内部修缮、公设开放使用频率等问题,但现在声音常无法传达,物业管理厂商也难为,未来社宅数量越来越多,应建立住户代表制,直接向市府表达心声。
议员陈韦晔也呼吁比照公寓大厦的调处委员会,成立社宅争议仲裁委员会,邀学者专家、业管团体代表以第三方身分介入。
都发局长江南志表示,市府统计社宅争议以中路四号件数较高,约占总数25%,内容包括烟味、噪音和公设等问题;为协助住户,市府提供智慧社宅App、社宅服务中心专线及市政信箱1999等多元管道,由社宅服务中心专责处理。
江南志说,目前全台仅台北市订有社宅社区营运管理要点,住宅处会参考其他县市推动成效,评估以更有效率方式协助住户解决问题;今年也将先首次试办座谈会,搜集住户意见,研议住户代表制可行性。