十九大/美又亲切!最年轻的上海代表吴娜 机场通道以她为名

▲十九大最年轻的上海代表吴娜。(图/翻摄自中国民航网,下同)

大陆中心综合报导

吴娜出生于1988年,是这次中共十九大中最年轻的上海代表,作为上海虹桥国际机场安检护卫人员,她日常工作主要是对旅客及其随身行李进行安全检查,确保空防安全,在虹桥机场2号航厦还有一条以她为名的「吴娜通道」。

吴娜目前是上海虹桥国际机场安检护卫保障部旅检一科分队,她曾先后获得「全国劳动模范」、「全国五一劳动奖章」等多项殊荣,并在2013年当选为团中央十七届团代会的代表,今年更获选为中国共产党第十九次全国代表大会代表,她表示,「身为党代表感觉自己的责任很重,不仅要做好基层党建,还要一如既往做好自己的分内工作,始终不忘初心。」

资深安检员王艳表示,「这个姑娘特别好学,会提炼做好工作的方式技巧。」她说吴娜对待工作的态度不是完成任务,而是充满热情和干劲,例如,登机牌盖章后,油墨常会弄脏旅客的手或衣物,她每次盖完章就会将登机牌对折,再递给旅客,小小的举动为他人省去麻烦。

吴娜还有一套「三主动」工作法,遇到年长、体弱旅客,会主动帮他们提行李;对检查完毕的旅客,主动提醒或搀扶,以免旅客摔倒;主动「多说一句」及时告知旅客登机口方向,减少他们在安检区的滞留时间。除此之外,她如果看到旅客出游当天是生日,她更会贴心的说句生日快乐。

此外,频传的恐怖攻击也让安检工作越来越重要,吴娜表示,「这就需要我们苦练工作技能,练就一双火眼金睛。」在安检时,她就曾发现一些精致的工艺品手表等都是打火机,还有一次进行人身检查时,她发现一名旅客的皮带头有些特别,检查后才知竟是隐藏的打火机;在机场岗位练兵技术比武中,她也多次获得优异成绩。

吴娜表示,「安全和服务是安检工作的灵魂,一味热情远远不够。」身为上海选举产生的十九大代表中最年轻的一位,她表示,「在平凡岗位上坚持奋斗,这也是青年一代的担当,把我们的青春注入共同的事业中。」