冰箱、洗衣机全面智慧化迎向2020!LG:下一站「人工智慧」

记者洪圣壹/首尔报导

迎向物联网智慧家庭,LG 电子旗下家电产品全面导入 WiFi 功能,除了最高阶的 SIGNATURE 品牌之外,LG 预估至少在 2020 年,主要品牌智慧家电市占将提升到 31.3%,同时也预告家电产品的下一个阶段发展重点为内建人工智慧的家电产品跟机器人

LG 电子指出,今年(2017)年的新品,都会导入 WiFi 功能,而预计在 2020 年,全面的品项都会搭载 WiFi 功能,也就是说,对于 LG 电子的家电产品来说,WiFi 功能已经是必备功能,消费者可以透过智慧型手机来跟家电产品连线,了解这些智慧家电的运作状况,甚至可以远端操作。

以最新的洗衣机来说,全新蒸善美直立式洗衣机预计于 9 月全系列升级为 WiFi 远控版本全部搭配内建的 SmartinQ,消费者可以在出门前,先把衣服丢到洗衣机里头,然后再回家前 1~2 小时,用手机远端遥控洗衣服,这样回到家之后,就可以直接晾衣服,衣服也不会有臭味,该系列预计推出 19 公斤、17 公斤跟 16 公斤三种版本,详情以 LG 台湾公告为主。

但是考量到台湾 5G 物联网环境还不成熟,LG 台湾预计 7 月引进 Smart inVerter 系列,主要加入全新筒槽反洗洗衣技术,共有 10、11、13、14、15 等款式售价新台币 1.4 万到 2 万元之间,这些产品都支援 TwinWash 洗衣机,让消费者可以同时洗两种不同衣物、减少占地面积

另外一方面,LG 台湾预计在 8 月陆续推出的上下两门冰箱,包括 GN-DL567 SV、GN-HL567SV、GN-HL427SV 等三个机种,全部具备 WiFi 连线功能,透过智慧遥控系统,消费者在外面用手机调整冰箱里面的温度,如果需要急速冷冻冷藏,可以用手机调整温度,冷藏室如果有东西要坏了,手机也会获得通知,不过这项功能主要是透过消费者在冰入产品之后,提供的使用期限设置所做出的时程通知。这些新一代冰箱全部都采用今年 CES 2017 公布的全新直驱变频马达,跟现有的产品相比,耗能减少 32%,主要原因在于现有的压缩机有四个地方发生摩擦,而现有的压缩机只有一个地方发生摩擦,并且拥有 10 年保固。

至于其他即将在台湾市场推出门中门冰箱,则没有 WiFi 连网设计,但却因此可以有效节电 46.5%,外型除了银色,现在多了黑珍珠的颜色。

LG 认为智慧家庭当中的连网产品主要有三个要素,第一是开放的连接,在这个阶段当中,有着各种不同无线通讯技术与协议。第二个是开放的平台,第三是开放性生态系。至于发展上则分成三个阶段,第一阶段是全方位的连接,第二阶段也就是现在的语音控制,接下来到了第三阶段将会全面导入人工智慧技术。

在语音识别功能方面,LG 电子跟 Google、Amazon 合作开发出透过语音的方式控制家中的家电,好比说洗碗机还需要多少时间洗碗呢?家电可以给予回应,冰箱的部分,如果需要冰块,可以用语音控制冰块生产,接下来这些产品都将导入深度学习,透过大数据分析,家电接下来会用更直接的方式来为消费者提供建议,或是设备上的服务

除了智慧功能之外,今年下半年的智慧家电有一个很大的趋势,就是省电。像是这次即将在台湾市场推出的 Insta View 冰箱,冰箱门外搭载触控面板,只要敲一下,冰箱内就会变亮,使用者可以从外面看到里面,透过荧幕还可以提供像是便利贴、时间、影音,甚至电商消费等功能。

那么下一步呢?对于 LG 电子来说,今年底就是机器人全面进军消费市场的时间,该公司今年一月在 CES 2017 亮相的 LG 机器人,将可望成为能够控制智慧家电的主机,并且允许跟消费者沟通。

LG 透露,目前正在积极测试 CES 2017 期间亮相的割草机器人,而机场导览机器人确认内建韩文英文日文以及中文,并将提前在今年 7 月于仁川机场启用,到时候一般顾客机票,这些机器人将告诉顾客登机口是几号,当消费者找不到,这个机器人还可以带消费者去登机口。

除了机场导览机器人之外,备受瞩目的 LG Hub Robot、 LG Hub Robot mini 两款机器人,延伸自 MWC 2016 期间推出的 Hub Robot,同样内建「智慧服务生态系统」,并且都导入 Alexa 语音识别技术,可透过与人对话,进一步连接家电产品,好比说播放/关闭音响、冰箱、烤箱,甚至是电视,当然也可以播报时间、新闻、天气、交通状况等等,总共 6000 种以上应用,LG 回应,这些产品,预计在 2018 年上市,换句话说,物与物联网的时间点,将从原本预估的 2020 年,提前到 2018 年,初步的机器人应用,隐然成型