士林长照机构遭爆未开家属说明会 卫生局坦承

住民家属爆料，没有家属说明会；院方也指出，卫生局仅要求开LINE群组，但并非所有家属都能使用LINE，且并没有开家属说明会。（摘自GOOGLE MAP)

北市士林区长照机构爆发群聚感染，北市府第一时间出面说明时称该机构隐匿，昨该机构则出面反驳有隐匿事实，台北市副市长黄珊珊昨也在防疫记者会上称，市府在6月14日处理，且有举行家属说明会，没有家属不满，但却遭住民家属爆料，没有家属说明会；院方也指出，卫生局仅要求开LINE群组，但并非所有家属都能使用LINE，且并没有开家属说明会。

有住民家属指出，根本没有家属说明会，卫生局仅第一时间靠照片监督，并未有更多作为，直到确诊才得知机构爆发群聚感染，对此，北市卫生局长照科长刘慧贤表示，长照科原定17日要办家属说明会，但因疫情三级警戒，卫生局希望能透过视讯向家属说明，但有多位家属没有视讯设备，有执行上的困难。

刘惠贤坦承，最后仅由卫生局与机构做视讯会议，再要求机构业者透过电话联系，代替卫生局向家属说明即将执行的PCR采检与住民后续安置的处置。确实没有直接与家属召开过说明会。

记者致电院方指出，卫生局当初要求开LINE群组，但并非所有家属都能使用LINE，所以院方只能一一打电话联系，卫生局并没有开家属说明会。