實體+數位防護 永豐金證券2024防詐展現成果

图说:永丰金证券总经理张李章隆(中)带领团队积极反诈有成

投资诈骗日益猖獗,永丰金证券整合实体与数位全方位推动防诈,从实体教育、行动剧演出推广、网站宣传、数位科技防护、到伪冒侦测,建构内外部多维度防诈措施,2024年完成反诈宣传209场,侦测伪冒交易APP及网站31件、协助客户阻止诈骗金额达3,081万元,更荣获证交所「反诈骗评鉴」杰出奖。

永丰金证券总经理张李章隆表示,诈骗手法日益新颖,投资人容易因缺乏金融素养,落入诈骗陷阱造成财务损失,永丰金证券推动反诈骗宣导活动与教育训练、客户关怀措施及资讯揭露等,全方面提升投资人权益保护。

2024年具体作为及成果,首先,在反诈骗宣导方面,2024年举办25场金融知识暨防诈宣导活动,涵盖年轻世代、高龄长者、新住民等金融弱势族群,活动形式包括讲座、行动剧、互动闯关游戏及线上直播,持续提升各年龄层及多元族群的金融素养力。其次,员工训练方面,以线上线下方式进行同仁教育训练,完成184场宣导活动与教育训练,累计参与超过1万人。

再者,数位防护方面,一、强化交易风控:运用数位技术强化风险控管,面对异常交易侦测及即时警示迅速采取行动保障客户投资安全。2024年至11月止,成功协助客户阻止诈骗金额3,081万元。二、侦测伪冒交易APP及网站:因应数位诈骗手法日新月异,持续投入资源监控数位资安风险。截至11月止,侦测并处置31件伪冒交易APP及诈骗网站,有效阻止潜在资安风险,确保客户于数位交易中的安全性。

最后,建置反诈骗专区方面,为让客户能快速掌握最新的诈骗手法及防范技巧,永丰金证券官网设立「反防诈骗专区」,提供即时资讯与教育资源。内容涵盖最新诈骗资讯、常见诈骗型态及防范建议,并提供多方咨询与查证管道,方便客户即时通报疑似诈骗行为,协助客户守护财产安全。

永丰金证券表示,防诈的基础必须强化投资金融知识与防诈教育建立正确理财观念,将持续以科技与教育为核心,深化防诈技术与宣导工作,提升投资大众自主判断金融资讯真实性能力,与客户携手建立更安全的金融环境,共同对抗诈骗犯罪。