凯基证券防诈团队 守护客户财富
凯基证券受邀反诈骗投资论坛,由经纪暨财富管理通路处主管孙成保(中)代表出席,并响应反诈五不行动,授证反诈大使扎根金融服务。(凯基证券提供/黄琮渊台北传真)
新型态诈骗猖獗,凯基证券受邀反诈骗投资论坛,协同证交所、刑事局等单位分享防范诈骗经验,领先同业成立跨部门防诈小组与「快速防诈通报沟通机制」,更透过数位科技防范诈骗,将统一通报、辨识机制、处理回馈等,纳入公平待客暨防诈计划,结合全体员工组成防诈团队,持续守护投资人财产安全。
凯基证券经纪暨财富管理通路处主管孙成保表示,近来新型态投资诈骗手法不断推陈出新,诈骗业者滥用数位技术也洞悉人性弱点,像是透过网路社群平台、搜寻引擎置入钓鱼网站、APP及LINE帐号博取信任,甚至以保证获利诱骗投资人,金融诈骗俨然成为犯罪新趋势,惟有透过科技事前预防,同时持续不断内化及宣导才能遏止。
凯基证券2020年起即采用全球知名防诈资讯系统,执行全天候伪冒侦测,接收通报检举之钓鱼邮件、网站或假造行动应用程式进行伪冒确认,并与知名浏览器及网路供应商合作,像是Google、Yahoo、微软等,且加入市场上最大防御网Cyber Threat,与全球防御网联防及情资共享,今年以来已成功阻挡81件伪冒官网钓鱼诈骗、品牌侵犯的恶意攻击。
凯基证券透过内外部多重管道,全面提醒第一线员工及客户留意诈骗手法资讯,例如针对高龄及弱势客户指示之交易本金错误、前后不一致或不清楚、指示交易标的价格有偏离市价或异常之情形时,立即致电再确认。
凯基证券设有专属电话号码发送OTP简讯让客户明确辨识,防堵网路犯罪集团透过假冒发送钓鱼简讯,并于官网建立「反诈骗行动站」,提供遇诈骗之因应方法与相关资源;亦设置「反诈骗咨询专线与电子信箱」打造更多元的防诈骗咨询管道。