凯基以客户为中心 获颁财讯「最佳券商客户推荐奖」

(凯基证券获颁财讯「最佳券商客户推荐」优质奖,由集保结算所董事长林修铭颁奖,凯基证券副总经理孙成保(右)代表领奖。图/凯基证券提供)

凯基证券获颁2021财讯金融奖「最佳券商客户推荐」优质奖;该奖项是国内针对金融产业最具影响力的评选活动,所评比之奖项具指标意义,显示凯基证券「以客户为中心」及「值得信赖」的价值理念受肯定。

凯基证券副总经理孙成保表示,凯基证券秉持「客我双赢」的信念,依循中华开发金控「顾客导向」策略,着重为客户提供个人化专业服务及优质使用体验,投顾团队提供前瞻性看法与经济及产品精辟解析,并以诚信正直做为业务团队的核心价值,所有服务皆以深入了解顾客需求为中心,提供适合客户的理财规划。

孙成保指出,凯基证券2021年更结合中华开发金控「首选雇主」策略,首度推出BMA(Brokerage Management Associate)经纪事业菁英招募计划,引进优秀伙伴并提供全方位专业知识及服务训练,以提供客户最专业优质的服务体验。

此外,新冠肺炎疫情冲击全球,面对突如其来的变化,民众迫切需要个人化的金融服务,凯基证券重视客户需求,超前部署金融科技数位服务,运用大数据AI模组打造最适投资组合,整合各项金融资讯,提供多达160种选股策略,并透过云端监控即时交易。凯基证券数位化金融服务,有助于大幅降低投资新手与小资族进入门槛,实现普惠金融目标。

据财讯金融奖评选调查,决定客户推荐意愿的原因,分别是服务态度、专业度及数位服务易用性,凯基证券获奖显现依循中华开发金控「顾客导向」及「数位跃升」策略奏效,专业备受客户肯定及信赖,将持续提供最专业、最适切的全方位金融理财服务,并致力实现中华开发金控使命,拥抱创新和人才,为客户、员工、股东和社会,提供永续的金融解决方案,期许成为客户心目中金融第一品牌。