数位金融常胜军 台新Richart二度荣获工商时报数位金融奖

（台新Richart二度荣获工商时报数位金融奖，3日由台新银行数位金融处资深副总经理黄天麟(右)代表接受金管会主委黄天牧颁发奖杯。图／台新银行提供）

全台最多人使用的数位银行台新Richart，连续两年摘下工商时报数位金融奖的银行组「数位创新奖」殊荣，且累计今年以来，Richart共夺下六座国内外金融大奖。

台新银行表示，台新Richart以帮年轻人存钱为品牌初衷，满六岁的Richart陪着用户成长，如今已达提供多达五大面向、30多种的金融服务，适合不同社经地位、年龄、收入和投资习惯族群，是目前市场上产品最多元、成立最久的数位金融品牌。

继获颁2022国家品牌玉山奖「最佳人气品牌类全国首奖」，Richart近期再下一城，以跨界金融商品「音乐定存」、创新贷款服务「备用金」搭配开放银行的API串接实例，于第二届工商时报数位金融奖中获得评审团青睐，勇夺银行组「数位创新奖」。

台新银行数位金融处资深副总经理黄天麟指出，Richart提供的产品涵盖理财、理债、支付、保险、外币五大金融范畴，并积极透过异业结盟，开创新型金融产品线，同时布局外币及海外投资市场，推出美股投资及多档美元基金和外币活定存专案，多项着眼于客户需求的服务，使Richart迄今开户数已突破280万，六年来始终维持市场第一。

黄天麟认为，Richart年初摘下国际财经媒体The Asset颁发的「最佳零售社群金融体验奖」（Best retail social media banking experience），及国际市调机构IDC颁发的「亚洲最佳消费者互动奖」（Asia’s best in customer interactions），象征Richart除金融服务的本质外，在数位金融的个人化服务、互动工具设计和社群沟通风格等各个层面，也有别于传统金融品牌，因独树一格的表现，多次荣获国际权威机构肯定。

Richart「从客户需求出发」，提供一站式数位金融平台，不仅要解决金融服务的痛点，更期望让金融服务走进各种生活场景。黄天麟说，因为看见客户在转帐时，有手动输入帐号及记帐不便痛点，Richart于是开发透过超连结快速带入帐号、手机号码转帐及自动收帐统计等功能。以前客户急需资金周转时，送件申请后却进入旷日废时的拨款审核，远水若救不了近火，提供再多资金也徒劳无功，Richart因而推出随借随还，可即时动用的备用金。

此外，透过创意与想像，Richart在2021年底首次与音乐串流平台KKBOX合作推出音乐定存，让客户可以一边储蓄一边享受无损高音质的音乐服务，甫推出就造成市场轰动。未来也将陆续推出更多跨产业的创新金融产品，体现「Richart无所不串、数位金融无所不在」的愿景。