数位转型创新思维 智慧机械行销再创高峰

贸易局局长江文若。图／经济部提供

为协助我国机械产业拓展海外市场，经济部国际贸易局办理「智慧机械海外推广计划」，协助机械业者突破疫情下的行销困境，在业者与政府的努力之下，机械产业超越疫情前的出口值，今年11月机械出口值创下历年单月新高，全年累计也较去年同期大幅成长。

贸易局统计，机械出口值今年1到11月与去年同期相比，大幅成长28.7％，达到253.7亿美元，已经超越疫情前的出口值。

贸易局14日于台中办理智慧机械海外推广计划成果发表会，台湾机械工业同业公会魏灿文理事长、台湾工具机暨零组件工业同业公会许文宪理事长、台湾木工机械工业同业公会张聪捷理事长等相关重要业者，均出席这个发表会。发表会上也展示「台湾智慧机械线上形象馆」如何透过VR实景串联48家国内厂商，协助全球买主线上预约一对一洽谈的快速媒合机制。

江文若局长表示，新冠疫情对全球生产制造及贸易造成严重的冲击，贸易局策略性地运用数位行销工具，提供数位行销专案辅导，协助业者克服疫情限制拓展海外商机，看到了成果。例如今年首度以应用端设计「线上形象馆」，完整展示机械产业布局于电动车智慧产线之概念图，让买主快速找到所需设备产品。

贸易局今年也首度与公会合作，由各公会依据会员厂商需求规划，提供会员厂商数位平台建置、搜寻引擎优化、Google关键字广告等数位行销辅导资源。另推出4分钟短影音行销，以本国生产的机械手臂当主持人，访问工具机及木工机厂商，手法新颖，加深买主的认知印象。

江文若局长表示，贸易局推动的「智慧机械海外推广计划」，明年将更进一步，利用今年建置的多元数位工具与内容素材，导入「智慧工厂产业地图」图解硬体设备商供应链，搭配线上洽谈找寻国外买家；另外，将透过「AI生成人与远端服务」技术，协助厂商打入多元语言市场，以达到远端服务与拓销目的，抓住疫后商机。