送到失踪？叫12手摇杯90分钟才到 员工心酸爆外送「真相」
一位网友PO文表示，公司跟知名手摇杯饮料店叫12杯外送，明明15分钟车程，且外送员不是第一次送来，「9点叫了，11点还没送到」打电话去问得到15分钟到的答案，最后花了1个半小时才送到，让她觉得超扯。此文一出，引起不少网友共鸣，也有不少在饮料店打过工的人留言「说实话」。
女网友在Dcard写道，「公司叫了外送12杯，9点就马上叫了，没加珍珠的饮料，讲好11点前送到就好了」，公司到饮料店的车程约15分钟。11点还没送到时，打电话去问，得到「已经送出去了，应该在路上15分钟到」的回复。
过了半小时还是没来，店家表示「他没带手机耶，我们也不知道送到哪了」，最后等到12点半，终于电话打进来说饮料到啰，「热的变常温，少冰变去冰」。女网友不懂为什么「15分钟的路程需要1个半小时，没有带手机还可以有电话打给我？」她直言，其实还没做饮料或来不及送，可以讲实话「我也做过饮料店，难免会遇到现场客人多，完全走不开的情况，但一路骗了1个多小时真的很夸张，害我跟同事说再一下就到了」超尴尬又超级久。
此文一出，许多有一模一样经验的网友也纷纷跳出来「我之前完全有遇到过跟你很像的情况，打电话过去店员还跟我们吵架吵超凶 」、「早上10点订，说12点送到，路程5分钟，结果下午14:15才到，下午13:35打来说没波霸，要我们再等15分钟」、「就像你刚起床会跟朋友说要出门了一样」、「说实话饮料店常这样做过都知道，然后出去被骂的还是可怜的外送员」。
也有曾在饮料店打工的人坦白说「以前在X心工作时，如果有客人打来问，店长也是叫我们跟客人说已经出门了，可是明明还在吧台上」、「出去外送通常都是新来的，而且如果中午时间人多，一定是一次出去送很多地方，一人出去代表少一个做饮料或煮茶或点餐，所以一次出去要送完大部分单子！就是这样」。
「通常外送都是新人的工作，加上我对分店附近一点都不熟，有一次外送到也是差不多10-15分钟车程的地方，因为真的不熟那个区域，所以还是迷路了，就算看着手机地图找也是花了不少时间，而且刚考到驾照，骑车上路都不太敢骑快，再加上紧张的关系，那次外送整整骑了40多分钟才到，客人也是非常生气，我只能一直道歉。」
还有员工顺便吐心酸「说真的，现场客人爆单中，有外送又有自取，自取跟他说15分钟，结果5分钟就来了，也不是每个人都会泡茶，如果刚刚好搭配的是不会泡茶的，那就准备哭了，不逼死饮料店店员，要逼死谁」。