台旅團遊克羅埃西亞險被丟包 觀光署即起勒令業者停業

嘉义地区27名工商企业、医师、律师等朋友组旅行团，透过壮游旅行社到欧洲克罗埃西亚旅游，陈姓旅客在脸书发求救信。记者鲁永明／翻摄

嘉市陈姓女子等27人跟团到克罗埃西亚旅游，却被当地旅行社以未收到台湾的旅行社款项为由，要求每人再付2000欧元现金才能离开，宛如年初年代旅游丢包事件翻版。交通部观光署长周永晖今表示，观光署今已经发函要求经手的台湾旅行社即刻起停止营业；对于业者是否面临财务问题，周也说，这个部分是原因，目前仍在查处中。

嘉义27名工商企业、医师、律师等朋友组旅行团，透过壮游旅行社组团到欧洲克罗埃西亚旅游，陈姓老板娘4日晚在脸书发出求救文表示，他们在克国当地时间周五下午被丢在古城区，被要求每人再付2000欧元（约台币7万1000元现金），直到同团沈姓医师垫付5万3000元欧元（约台币187万8850元），才结束丢包惊魂记。

观光署昨前往壮游旅行社进行调查，证实该旅行社未支付全数款项给当地旅行社，已影响旅客权益，后续将依消保法及发展观光条例，请旅行社陈述意见，并依法裁处，裁处金额将视违规情况而定。

周永晖今表示，观光署今天已经通令发函，要求该旅行社即刻起停止营业，后续就依照其提出改善的报告观察3个月，这个部分是非常严肃的来看待，目前该业者还有2团要出团，这个部分也已经要求暂停，没有做好准备不可以营业，观光署也会跟品保协会保持联系。

对于壮游旅行社是否因财务问题险丢包旅客，周永晖指出，这个部分是原因之一，但结果就是让旅客不能够安心旅游，所以是用事实来认定，这个部分已经由品保协会跟观光署旅行业组查处中，等查处结果出炉再跟大家报告。