台南地政、公所联手「越视界」服务再升级 黄伟哲期待让市民更便利更有效率
▲台南市响应中央防疫政策,在疫情期间减少市民往返奔波,直接扫描11地政事务所QR code即可视讯连线,市长黄伟哲出席「越视界」发布活动,体验视讯便利性。(图/记者林悦翻摄,下同)
记者林悦/台南报导
台南市响应中央防疫政策,在疫情期间减少市民往返奔波,直接扫描11地政事务所QR code即可视讯连线,29日举行「越视界」发布记者会,地政所主任与公所区长跨越空间限制,携手解答民众的地政疑义,市长黄伟哲亲自skype现场连线佳里区公所偕同地政局长陈淑美示范。
市长黄伟哲表示,「越视界」视讯咨询服务平台是地政局不断改进的便民服务,去年增设32个小而美的地政服务站后,今年将原有服务再加码精进视讯线上服务,让偏远地方的市民可借由视讯服务来调阅地籍资料等地政事项,为市府的服务开拓了新里程碑,尤其将来疫情过去后,这项线上服务还会存在着,让市民节省时间及减少旅途劳顿,提升服务的效率,期盼市府能秉持着为民便民的服务,并持续更精进的滚动式检讨服务。
地政局长陈淑美表示,「越视界」运用网际网路科技,跨越空间距离及城乡差距,便利至各区公所洽办地政业务之民众以面对面方式直接咨询相关问题,使地政业务无所不在,疫情期间更是加码提供民众扫描QR code直接视讯地所咨询,防疫免奔波,欢迎民众多加利用。地政局进一步表示,推动的「越视界」视讯咨询服务平台,起源于为让民众享有就近申请地政誊本的优质服务,2019年4月在黄伟哲市长指示下,于各区公所设置小而能地政工作站核发誊本作业,实施迄今广受民众好评。同时响应中央防疫政策,民众在肺炎疫情期间能减少往返奔波,民众可直接扫描台南市11地政事务所QR code即可视讯连线,除了电话咨询外,面对面的互动更有真实感。
民政局长颜振标表示,今年服务再升级,配合「越视界」运用视讯连线,民众可至各区公所服务台视讯连线各地政事务所询问疑义,双向联系公所相关课室业务,感受市府提升民众更便利优质的贴心服务。