台铁EMU3000「座椅难坐、要跪着插电」惹怨 交长:已要求改善

▲台铁EMU3000型遭诟病座椅难坐,立委抱怨手机插电得跪着插电。(示意图/记者李姿慧摄)

记者蔡亚桦/台北报导

台铁EMU3000新自强号列车2021年引进上线营运,被称为最美列车,民众却抱怨座椅难坐,立委更指出,手机充电座在座椅下方深处,得跪着插电,且杯架太小,无法放进饮料瓶,交通部长陈世凯说,这也是他的经验,已要求台铁改善。

立法院交通委员会今安排「台铁如何精进服务品质、落实转型治理、加强资产活化、强化文资保存及提升台铁美学与功能」专题报告,民众党立委林国成质询提到,台铁安全旅客搭乘才有信心,有品质才有涨价空间,EMU3000虽然是向日本购买,内装都是台湾生产,不少民众反应,座椅不舒服。

林国成指出,手机充电座竟在座椅下方深处,充电得弯下身,起身后还可能撞到前方座椅,杯架太小又撞脚,且凹槽太浅,一瓶饮料也放不下,怎么设计成这样。国民党立委鲁明哲也抱怨,搭EMU3000还得跪着插电。

台铁公司董事长杜微对此回应,列车内装由台湾生产,是推动列车国产化的一环,EMU3000整体表现不错,但部分细节待改善,例如座椅,当时设计时以防火安全为前提,在座椅舒适度及便利性则有进步空间,现在改善中。

台铁专题报告指出,EMU3000型50列、600辆电联车于今年8月交车,预计今年底全数投入城际服务。另外,10月团体票及包车需求显著增加,预计11月可恢复震灾前的包车运量,并加开10班次观光列车至花东。