台湾高龄产业创新发展协会理事长林峻晖 高龄市场开发 首重分析、定位
台湾高龄产业创新发展协会理事长林峻晖
根据国发会推估,2025年台湾将有470万65岁以上长者,参考国家财富十等分位,前1%占国家财富40%以上,而前40%已占国家财富85%左右,有研究将彼等视为高消费潜力市场,另外60%视为社会福利市场。即便是高龄有钱的长者,却往往不超过20%舍得花钱,或是找得到花钱的乐趣。据此,推估台湾进入超高龄社会,可支应高消费之市场规模为470万长者x8%(40% x20%),约37.6万长者。
开发高龄经济先着眼于经济条件好的长者,乃因高消费市场达到规模化后其驱动力较强,有助于带动整体经济发展,从而拉擡低消费市场并提升其消费水准与品质。
从市场定位跟市场区隔来看,通常从长者的生理、心理、文化等因素来做鉴别,生理因素依卫福部统计有15%长者为不健康状态,健康长者有85%。心理方面,有研究对长者问卷调查发现追求幸福老化重视生活品质的长者比率低于20%。此外,文化因素就是个人从小到大至老经历过的生活经验,与老后希望过什么样的生活,有极大的关连。
过去较少采用经济条件来划分长者消费的市场区隔,因而产生两项区隔,一个是「经济弱势」即社会福利市场,而40%前端有钱的长者,因供需不对称、市场资讯不充分,且市场供应体制结构不够完整,在台湾得不到的享受,须花更多的费用至国外享受者称为「选择弱势」。透过满足「选择弱势」的长者族群作为高龄经济发展的驱动力,进而影响提高「经济弱势」族群的市场推动力量,这对往后高龄经济市场的开发将会有不一样的想法。
REITs在市场成熟之下,营运方应能鼓励资产方加以合作,方能够加速进行养老高龄事业的推动。