台新携全家推首间银行＋超商复合店 年底前布局人脸辨识支付
▲台新银行总经理尚瑞强（左二）与全家便利超商总经理薛东都（右二）。（图／记者赖亭羽摄）
台湾便利商店林立，其高密度通路优势也成为国银竞相争取合作的对象，今（15）日台新银行与全家便利商店联手宣布，国内首家「银行结合便利商店」复合店正式诞生。台新银行总经理尚瑞强表示，未来民众进入设有台新数位金融服务区的全家便利商店，在早上8时至晚间10时皆都可利用「VTM视讯柜台」进行自助开户，只要20分钟就能完成开户并拿到金融卡。
尚瑞强指出，民众使用YTM视讯柜台开户完成后，可立即拿到插画家「掰掰啾啾」所设计的独家金融卡，且若民众出现任何金融相关问题，也可透过视讯柜台直接与柜员咨询。此次开幕的复合店，除自助结帐柜台提供的快速结帐服务外，民众也可透过拥有AI人工智慧的「智能音箱Rose」对话进行业务咨询，以及使用24小时不打烊的「外币提款机」及「零钱存款机」等服务。
尚瑞强表示，全家便利商店与台新银行是长期合作的策略伙伴，台新目前已在全台的全家便利商店设置超过2,200台的ATM（自动柜员机），未来也会持续导入包括信用卡刷卡机、电子钱包等新型支付工具。
尚瑞强表示，目前将先提供体验亚太电信「人脸辨识」技术首创的「靠脸喝一杯」活动，民众只要「刷脸」，就可以免费到全家便利超商兑换 Let's Café；此项「人脸辨识」技术应用，也是为台新银即将上线的「扫脸提款」及「扫脸支付」等服务暖场。
台新银强调，自即日起「全家」My FamiPay可绑定台新信用卡，藉一支手机就能轻松付款；今年12月31日前，My FamiPay绑定「台新银行Fish悠游联名卡」于全台各全家便利商店消费，除烟品、代收款项外，可享5%无上限回馈。
全家便利商店总经理薛东都表示，数位转型是当今零售业最重要的课题之一，通路业者必须活用科技设备，满足消费者更快速、虚实更无缝接轨的数位体验。「全家」以多元支付平台策略，不仅导入各种新兴的非现金支付选项，此次更进一步携手台新银行打造科技金融实验店，并串连各项创新金融服务，布局人脸辨识支付，以提供顾客更好的数位支付与新应用方式。
薛东都举例，复合店全家店舖特别设有自助结帐柜台，提供民众DIY快速结帐服务；而民众在复合店的ATM完成交易后，还能列印独家专属好康「全家酷缤沙优惠折价券」；此外，透过Beacon或全家便利商店内的多媒体广告也可以接收「台新」及「全家」双方提供给民众的第一手优惠讯息。