淘宝攻双11 在台推家居一条龙

天猫淘宝海外台湾总经理刘慧娟30日表示，2021年台湾消费者受疫情在家时间大增的影响，有线上大买家具家居商品的现象，且当前有许多用户甚至设计师追求独特性，会在天猫淘宝平台上寻找在台湾罕见的家具，或是性价比高的相关商品。

看好这股境外采购商品的商机，天猫淘宝海外台湾站30日宣布，与多家台湾平台合作，推出「家居一条龙」全方位服务。例如，消费者可能会苦恼海外采购大型家具的运送方式与费用，或是买来后自己不会组装，因此天猫淘宝海外联手包括大型物件配送平台「淘家集运」、提供上门组装服务的「呼叫黄背心」、设计业者「正适设计」等，解决台湾用户的购物痛点、提升体验。刘慧娟表示，公司一直在探索与台湾本地业者的合作机会，此次家居服务就酝酿约半年的时间，未来也将继续与台湾业者共同加强售后服务，让用户能无忧无虑进行跨境购物。

值得注意的是，天猫淘宝海外台湾站近期频繁推出新服务，9月初发表质感选物频道「淘宝X-GEMS」，日前也将物流服务升级为跨境合单全台三日达，并在平台上增设家具家居与电器商品专区，颇有提前备战「双11」的意味，为即将到来的购物盛会增添冲刺动能。