桃機新增30座自助行李託運 2分鐘完成報到託運

桃园机场第一航厦新增30座自助行李托运服务。图/桃园机场公司提供

桃园国际机场第一航厦新增30座自助行李托运服务,桃机公司指出,抵达机场前透过手机或电脑等装置,提早线上完成网路报到手续,再利用第一航厦、第二航厦或市区预办登机(机场捷运A1台北车站、A3新北产业园区)的自助行李托运机台,2分钟即可完成报到、托运。

桃机公司总经理范孝伦表示,第二航厦自助行李托运系统是岛区设计,第一航厦自助托运行李系统则属两用型,在柜台前段鼓励已完成网路或自助报到的旅客自行托运行李,快速完成报到作业,也可配合营运调整成人工柜台使用。他也说,今年截至11月底,桃机旅运量逾3177万人次,期许2024年运量重回4000万人次。

桃机公司说,近年积极推广多元化自助服务,包含自助行李托运机台共56座(第一航厦30座、第二航厦26座),以及市区预办登机、航空公司网路/手机自助报到系统,目前由桃园机场搭乘华航、长荣等国籍航空出境旅客,使用智慧化报到平均已超过5成,加上SBD等服务,旅客省时便利,缩短排队时间,减少人工报到柜台作业,纾解出发报到大厅尖峰时刻排队人潮。

桃机公司表示,目前提供自助行李托运服务包括中华航空、台湾虎航、星宇航空、长荣航空、立荣航空、华信航空,未来国泰航空及AirAsia集团旗下包括马亚洲、泰亚洲、菲亚洲、全亚洲也会加入,逾10家航空公司提供旅客优质免费服务;因各家规定不同,提醒旅客先行至航空公司官网查询。