体验片刻小确幸 远东商银林口分行推隐藏版服务

（远东商银在地服务超过20多年的林口分行，3月重新改装后开幕，注入钢琴元素，让民众体验片刻小确幸。图／远东商银提供）

想像一下，走进闹区中喝杯热咖啡，倚靠在沙发上听着轻柔乐声，享受阳光洒落的静谧午后，平时身著白袍的医师，化身为乐手在大厅弹奏着钢琴，吸引民众驻足欣赏，这样的场景不在咖啡厅，亦不在音乐厅，而是在远东商银林口分行，该分行在地服务超过20年后，3月重新改装开幕，将钢琴元素置入分行中，以崭新的服务型态展现独特魅力，成为当地民众口中与众不同的银行。

远东商银表示，该行位在林口闹区的林口分行，以音乐沙龙为定位，将客户等候区打造成新型态的「乐乐」空间，借由音乐拉进银行和民众的距离，营造惬意气氛，不仅让民众稍缓脚步停驻听音乐，特别的是，还吸引医生慕名而来自愿演出。前林口长庚医院周医师对于能在银行内弹琴直呼新鲜，并表示：「过去多在长庚医院内担任音乐志工，用音乐疗愈和缓解病患焦虑感，但得知当地有家银行内摆了架钢琴，觉得能透过音乐与往来的民众互动，所以没有看诊时便前来演奏，希望能增添在地的文化活力。」

远东商银指出，林口分行近日更让客户在财富管理讲座中与音乐及咖啡香共舞，邂逅一场听觉、味觉、嗅觉相互融合的高质感飨宴。银行服务日趋数位化，客户至实体分行的临柜交易大幅减少，分行的功能势必要转变，该行重新改造分行，并结合财富管理「十乐品牌价值主张」，颠覆银行给人商业化的印象。

又如台北市复兴分行以故事馆为定位，传递多元新知给客户，发挥「乐知」价值；台中朝富分行设立艺文乐活空间，分享在地艺术创作，连结「乐享」理念；林口分行以「乐乐」为核心进行改装，客户走进银行时，有轻柔的音乐和咖啡香伴随，在急促的生活节奏中，脚步也能变得从容，使得银行和客户间，产生更多软性交流的可能。

远东商银以财富管理「远银Happy+ 你的快乐家」的理念，提供客户最适合且多元的专业服务，林口分行持续推出更多乐乐主题活动，像是温馨的5月带来花艺音乐体验讲座，6月还会将知名儿童音乐教室的发表会搬到分行，多样化的活动内容，已经受到客户热烈回响，在林口地区形成话题，林口分行俨然成为林口当地民众最新的交流中心。